Qlik 使访问您的组织的咨询数据变得非常容易访问、过滤和导出。辖区潜在客户拥有 Qlik 帐户,并且可以浏览其组织和诊所的多个报告表,以分析和提取咨询数据以进行报告和比较。
请单击下面的下拉菜单以获取更多信息和示例:
浏览 Qlik 报告表
Video Call 服务有六个可用的 Qlik 报告表,以及一个介绍表,其中简要说明了每个表的数据和功能。介绍表是账户持有人的登陆页面。
可用工作表可在 Qlik 应用程序右上角的下拉工作表菜单中访问,如下面的屏幕截图所示。从那里,单击所需的工作表以访问它:
有关您可以在每张表中访问和过滤的数据的说明,请参阅本页下方下拉菜单中的信息。
删除过滤
Qlik 过滤器可应用于报告表,使用户能够深入了解他们需要的信息。这些工作表都包含不同的数据,但是过滤过程是相同的。要应用过滤器:
您可以过滤每张工作表左侧 (LHS) 列中的标题,也可以通过从交互式图形和表格中选择数据值来进行过滤。在此示例中,您会看到 Acme Health 示范组织的咨询表。 请注意:我们应用了过滤器以仅查看 Acme Health 演示组织(通过单击左栏中的组织单元,搜索并选择 Acme Health 演示,然后单击绿色勾号以应用过滤器)。请参阅右侧的底部屏幕截图。 |
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在此示例中,我们单击了左栏中的诊所选项并选择了Acme Cardiology诊所,然后单击绿色对勾选项以应用过滤器。该过滤器已应用在页面顶部,因此现在我们只能在 Acme Health Demo 组织中看到该诊所的数据。 现在您可以看到应用的过滤器是日期范围 -上周、组织单位 - Acme health Demo和 Clinic - Acme Cardiology 。 请注意:您可以筛选多个选项并应用 - 例如,您可以选择多个诊所来查看所选诊所的数据。 |
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要更改日期范围,您可以单击日期范围过滤器(以红色突出显示)并选择您的选择,然后单击绿色箭头以应用过滤器更改,如本示例所示。 | |
您可以通过单击过滤器右侧的X来清除过滤器。 请注意:日期范围不能被清除,因为需要选择一个范围,但您可以选择一个新的范围并应用。选择所有日期将显示整个数据集。 |
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您可以单击工作表中可用的图表和表格中的值,以添加过滤器并在更精细的级别深入挖掘数据。 在此示例中,我们单击了图表中的特定日期 (22.8.2022),将应用过滤器(仅显示该日期的数据)。选择所有所需值后,单击绿色勾号以添加带有您选择的过滤器。 |
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您可以选择多个值进行过滤。例如,在此屏幕截图中,我们选择了多个诊所来查看他们的数据。 单击右上角的绿色勾号将将此选择添加为过滤器。 |
导航记分卡表
此表概述了您的组织和诊所在视频通话平台上的活动。在页面的中心,您将看到咨询和房间呼叫的总数,以及组织单位、诊所和成员的活动。您可以按财政年度、日历年或日过滤趋势图。
此示例显示 Acme Health Demo 组织的记分卡信息(已应用过滤器以仅显示该组织)。 过滤器可应用于此工作表,如本页过滤信息中所述。 请记住,应用的任何过滤器都将显示在工作表顶部的绿色矩形中,并且可以通过单击过滤器右侧的X来删除。 |
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在此示例中,我们单击了左栏中的临床医生并选择了一名临床医生。已应用过滤器,数据现在仅显示该临床医生的信息。 |
浏览呼叫分析表
此表提供了对您希望应用过滤器的任何维度的呼叫活动的详细分析。您可以通过从“按”下拉框中选择来更改维度。您还可以通过单击显示菜单下的所需选项在计数和持续时间之间切换。
此表为您提供跨多个图表的信息细分。
此示例显示 Acme health Demo 组织的呼叫分析信息,其中设置了过去 3 个月的日期范围。 过滤器可应用于此工作表,如本页过滤信息中所述。 请记住,应用的任何过滤器都将显示在工作表顶部的绿色矩形中,并且可以通过单击过滤器右侧的X来删除。 . |
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您可以通过单击“按”下拉菜单来更改尺寸。例如,在这个屏幕截图中,我们点击了 By 下拉菜单并选择了Clinic (默认选择是 Org Unit)。这显示了诊所的呼叫分析数据。 | |
您还可以通过选择图表中的值来进一步下钻。在此示例中,我在诊所图表中单击了名为Acme Clinical service (demo)的诊所。应用过滤器,现在仅显示该诊所的数据。 |
导航呼叫表
此表以表格格式提供呼叫数据的详细视图。您可以使用此表格格式同时显示多个数据维度,并根据需要进行过滤。您可以通过单击表格并选择“下载”轻松提取此信息。
在此示例中,我们按 4 个组织单位过滤并查看这些组织的呼叫信息。 过滤器可应用于此工作表,如本页过滤信息中所述。 请记住,应用的任何过滤器都将显示在工作表顶部的绿色矩形中,并且可以通过单击过滤器右侧的X来删除。 |
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您可以通过从表中选择组织进行过滤,以仅显示这些组织的数据。您也可以通过在组织单位下拉菜单中选择所需的组织来执行此操作。 | |
在工作表的左上角,您将看到View By ...And ...您可以在其中向表格中的数据添加更多参数。在此示例中,我们选择了按组织单位查看。 ..和诊所...和临床医生。 现在我们可以使用表中的 + 号来访问更多信息。 |
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在此示例中,我们访问了在上图中所做的选择,以按诊所和临床医生对Acme Health Demo组织的数据进行钻取。单击表格左侧的+ 按钮以访问所需的数据。 | |
您还可以按月/年和日期过滤以深入了解数据。在此屏幕截图中,我们将选择一个日期来专门查看该日期的数据。 | |
您可以通过转到表格上方的 3 个点来访问更多选项。在此屏幕截图中,您可以看到可用的选项。这包括下载数据的下载选项(您也可以通过右键单击表格并选择下载来执行此操作)。 |
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浏览诊所工作表
此表为您提供了诊所活动的图形视图和总数。它包含活动诊所、会员、房间呼叫和等候区咨询的总数。
诊所表显示诊所的咨询数据。它包括图形视图和诊所活动的总数。 过滤器可应用于此工作表,如本页过滤信息中所述。 请记住,应用的任何过滤器都将显示在工作表顶部的绿色矩形中,并且可以通过单击过滤器右侧的X来删除。 |
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例如,您可以筛选一个或多个诊所以深入挖掘数据。为此,请单击左栏中的诊所并选择您要过滤的诊所,然后单击绿色勾号以应用过滤器。 |
导航转移表
本表概述了视频通话平台上诊所和组织单位的所有会诊转接信息。它包含总数、转出的诊所和转入的诊所。底部表格允许您深入了解呼叫级别数据。
转接表显示诊所之间所有转接呼叫的数据。在工作表底部的表格中,您可以按日期、组织或诊所进行筛选,并可以查看呼叫的会话 ID 。 过滤器可应用于此工作表,如本页过滤信息中所述。 请记住,应用的任何过滤器都将显示在工作表顶部的绿色矩形中,并且可以通过单击过滤器右侧的X来删除。 |
浏览详细信息表
此表提供了访问 PHN 和 GP 活动以及诊所和呼叫详细信息的详细视图。它能够深入到单个呼叫级别,以进行更深入的分析。
详细信息表中的第一个PHN 详细信息选项卡显示 PHN 详细信息。这仅与初级卫生网络管辖范围内的线索有关。 此示例中的 PHN 详细信息已被隐藏以保护隐私。 过滤器可应用于此工作表,如本页过滤信息中所述。 请记住,应用的任何过滤器都将显示在工作表顶部的绿色矩形中,并且可以通过单击过滤器右侧的X来删除。 |
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此表中的第二个选项卡是诊所详细信息。在这里您可以看到诊所咨询信息。 您可以在表格中进行筛选和排序以深入了解数据。 |
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此表中的第三个选项卡是Call Details 。在这里,您可以查看已设置过滤器的诊所中所有呼叫的详细信息。 您可以对表中的数据进行过滤和排序,以进一步深入研究数据。 |