Single Sign-on (SSO) adalah metode masuk yang memungkinkan pengguna menggunakan satu kata sandi jaringan untuk mengakses semua sistem organisasi mereka. Organisasi Anda dapat mengintegrasikan Panggilan Video ke dalam proses SSO Anda. Buka paragraf terakhir di halaman ini untuk melihat informasi dan formulir fase pengujian kami.
Apa manfaat dari perubahan ini?
Tujuan kami adalah memungkinkan Panggilan Video menjadi bagian dari proses masuk organisasi Anda saat ini. Jika organisasi Anda menggunakan SSO dan menyertakan Video Call dalam cakupan tersebut, maka pemegang akun tidak lagi memerlukan kata sandi tambahan untuk layanan video telehealth kami. Ini akan membuat proses masuk lebih efisien.
Apa yang terjadi jika organisasi saya tidak menggunakan SSO?
Tidak akan ada perubahan pada fungsi masuk saat ini (nama pengguna/sandi) jika organisasi Anda tidak menggunakan SSO.
Apa yang harus saya lakukan untuk menerapkan proses ini?
Tautan berikut akan membawa Anda ke dokumen yang akan membantu Anda di setiap langkah:
- Lembar fakta SSO : Menguraikan apa itu SSO dan seperti apa mengintegrasikan Video call ke dalam proses SSO Anda.
- Daftar periksa manajemen perubahan SSO : Daftar periksa ini membantu memastikan Anda mengikuti proses dan berhasil mengintegrasikan Panggilan Video ke dalam proses SSO organisasi Anda.
- Formulir implementasi SSO IT Perusahaan: Baca langkah-langkahnya, isi tabel pada formulir ini dan kembalikan kepada kami untuk memulai proses integrasi Video Call ke dalam proses SSO Anda.
- Pedoman SSO : Pedoman dan informasi proses SSO.
- Formulir Tanda Tangan SSO : Mengonfirmasi bahwa pedoman telah dibaca dan diikuti, pengujian telah diselesaikan, dan persetujuan organisasi telah diperoleh.
Tahap pengujian sebelum implementasi
Untuk fase pengujian kami, pertama-tama kami akan menerapkan otentikasi SSO pada lingkungan Pengujian Penerimaan Pengguna (UAT) kami.
Silakan lengkapi formulir Implementasi SSO IT Perusahaan (UAT) ini.
Setelah kami menyelesaikan fase pengujian di UAT, kami akan bekerja dengan Anda dan departemen TI Anda untuk mengaktifkan SSO pada produksi.
Proses masuk SSO untuk pengguna Panggilan Video
- Semua pengguna akan terus masuk ke vcc.healthdirect.org.au
- Setelah pemegang akun mengisi alamat email mereka, mereka akan diminta untuk masuk ke platform menggunakan kredensial organisasi mereka, yang berarti tidak perlu kata sandi terpisah untuk Panggilan Video healthdirect.
- Kami telah membuat template komunikasi untuk dikirim ke pengguna Panggilan Video di organisasi Anda. Ini akan menjelaskan perubahan kepada mereka dan memberi tahu mereka cara masuk menggunakan SSO. Klik di sini untuk mengunduh dokumen dan mengedit sesuai kebutuhan.
Harap diperhatikan: Jika pengguna dengan SSO diaktifkan untuk domain email mereka masuk ke platform sebelum mereka ditambahkan sebagai anggota tim di klinik, mereka akan melihat pesan yang memberitahukan bahwa mereka bukan anggota klinik mana pun. Mereka akan diminta untuk menghubungi manajer telehealth atau administrator klinik sehingga mereka dapat ditambahkan ke klinik yang sesuai.
Bagaimana jika SSO tidak tersedia?
Ada risiko bahwa autentikasi SSO mungkin tidak tersedia untuk sementara jika ada pemadaman autentikasi Microsoft Azure dan dalam hal ini pengguna dapat kembali menggunakan alamat email dan kata sandi Panggilan Video untuk mengakses Panggilan Video hingga SSO dipulihkan. Jika autentikasi SSO Anda tidak aktif, harap segera hubungi saluran bantuan dukungan Panggilan Video.
Jika SSO organisasi Anda tidak aktif untuk sementara, Healthdirect dapat menonaktifkannya untuk layanan Anda sehingga Anda dapat kembali menggunakan sandi cadangan.
Berikut adalah proses bagi pengguna untuk masuk menggunakan kata sandi cadangan mereka, termasuk cara mengatur ulang kata sandi Anda jika Anda tidak ingat atau belum pernah membuat kata sandi Video Call Anda sebelumnya:
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |