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    조직의 SSO 프로세스에 화상 통화 통합

    이 정보는 조직에서 SSO 통합을 지원하는 IT 전문가를 위한 것입니다.

    싱글 사인온(SSO)은 사용자가 하나의 네트워크 암호를 사용하여 조직의 모든 시스템에 액세스할 수 있는 로그인 방법입니다. 조직에서 화상 통화를 SSO 프로세스에 통합할 수 있습니다. 이 페이지의 마지막 단락으로 이동하여 테스트 단계 정보와 양식을 확인하십시오.

    이 변경의 이점은 무엇입니까?

    우리의 목표는 영상 통화가 조직의 현재 로그인 프로세스의 일부가 되도록 하는 것입니다. 조직에서 SSO를 사용하고 해당 범위에 화상 통화를 포함하는 경우 계정 소유자는 더 이상 화상 원격 의료 서비스에 대한 추가 암호가 필요하지 않습니다. 이렇게 하면 로그인 프로세스가 더 간소화됩니다.

    조직에서 SSO를 사용하지 않으면 어떻게 됩니까?

    조직에서 SSO를 사용하지 않는 경우 현재 로그인 기능(사용자 이름/비밀번호)은 변경되지 않습니다.

    이 프로세스를 구현하려면 어떻게 해야 합니까?

    다음 링크는 모든 단계에 도움이 되는 문서로 연결됩니다.

    • SSO 팩트 시트 : SSO가 무엇이며 화상 통화를 SSO 프로세스에 통합하는 방법을 간략하게 설명합니다.
    • SSO 변경 관리 체크리스트 : 이 체크리스트는 프로세스를 따르고 화상 통화를 조직의 SSO 프로세스에 성공적으로 통합하는 데 도움이 됩니다.
    • 기업 IT SSO 구현 양식: 단계를 읽고 이 양식의 표를 작성한 후 당사에 보내주시면 화상 통화를 SSO 프로세스에 통합하는 프로세스를 시작할 수 있습니다.
    • SSO 가이드라인 : SSO 프로세스 가이드라인 및 정보.
    • SSO 승인 양식 : 지침을 읽고 준수했으며 테스트를 완료했으며 조직 승인을 받았음을 확인합니다.

    구현 전 테스트 단계

    테스트 단계에서는 먼저 UAT(사용자 수락 테스트) 환경에서 SSO 인증을 구현합니다.
    기업 IT SSO 구현 양식(UAT) 을 작성하십시오.

    UAT에서 테스트 단계를 완료하면 귀사 및 귀사의 IT 부서와 협력하여 프로덕션에서 SSO를 활성화할 것입니다.

    영상통화 사용자를 위한 SSO 로그인 절차

    • 모든 사용자는 vcc.healthdirect.org.au 에서 계속 로그인합니다.
    • 계정 소유자가 이메일 주소를 입력하면 조직 자격 증명을 사용하여 플랫폼에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 즉, healthdirect 영상 통화에 대해 별도의 비밀번호가 필요하지 않습니다.
    • 조직의 화상 통화 사용자에게 보낼 커뮤니케이션 템플릿 을 만들었습니다. 이렇게 하면 변경 사항이 설명되고 SSO를 사용하여 로그인하는 방법을 알 수 있습니다. 문서를 다운로드하고 필요에 따라 편집하려면 여기 를 클릭하십시오.

    참고: 이메일 도메인에 대해 SSO가 활성화된 사용자가 클리닉의 팀원으로 추가되기 전에 플랫폼에 로그인하면 클리닉의 구성원이 아님을 알리는 메시지가 표시됩니다. 적절한 클리닉에 추가될 수 있도록 원격 의료 관리자 또는 클리닉 관리자에게 연락하도록 요청받을 것입니다.

    SSO를 사용할 수 없으면 어떻게 합니까?

    Microsoft Azure 인증 중단이 있는 경우 SSO 인증을 일시적으로 사용하지 못할 수 있으며 이 경우 사용자는 SSO가 복원될 때까지 자신의 이메일 주소와 화상 통화 암호를 사용하여 화상 통화에 액세스할 수 있습니다. SSO 인증이 중단된 경우 즉시 화상 통화 지원 헬프라인에 문의하십시오.

    조직의 SSO가 일시적으로 중단된 경우 Healthdirect는 서비스에 대해 SSO를 비활성화하여 백업 암호를 사용하도록 되돌릴 수 있습니다.

    영상 통화 비밀번호가 기억나지 않거나 이전에 생성하지 않은 경우 비밀번호를 재설정하는 방법을 포함하여 사용자가 백업 비밀번호 를 사용하여 로그인하는 과정은 다음과 같습니다.

    • 화상 통화 로그인 페이지로 이동: vcc.healthdirect.org.au
    • 직장 이메일 주소를 입력하세요
    • SSO를 사용할 수 없는 경우 로그인할 수 없으며 오류 메시지가 표시됩니다.
    • 원격 의료 관리자가 당사에 연락 하여 SSO 인증 문제가 발생했음을 알리도록 하십시오.

    • 영상 통화에 대한 비밀번호를 이미 생성한 경우 SSO가 해제되면 해당 비밀번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다.
    • 로그인 프로세스의 첫 페이지에 이메일 주소를 입력하고 다음을 클릭한 후 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.

    • 이전에 영상 통화 비밀번호를 생성하지 않았거나 비밀번호를 잊어버린 경우 비밀번호 재설정을 클릭하여 비밀번호 를 만드세요.

    • 새 비밀번호를 만들기 위해 이메일이 전송됩니다.
    • 비밀번호 재설정을 클릭하고 안내를 따르세요.
    • 새 비밀번호를 생성하면 영상 통화에 로그인하여 진료소를 볼 수 있습니다.

    • SSO가 해결되고 다시 켜지면 SSO 로그인 프로세스가 복원됩니다.


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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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