Єдиний вхід (SSO) — це метод входу, який дозволяє користувачам використовувати один мережевий пароль для доступу до всіх систем своєї організації. Ваша організація може інтегрувати відеодзвінок у ваш процес SSO. Перейдіть до останнього абзацу на цій сторінці, щоб переглянути інформацію про фазу тестування та форму.
Які переваги цієї зміни?
Наша мета полягає в тому, щоб зробити відеодзвінок частиною поточних процесів входу у вашу організацію. Якщо ваша організація використовує систему єдиного входу та включає в цю сферу дії відеодзвінок, власникам облікових записів більше не потрібно буде вводити додатковий пароль для нашої служби відеотелемедицини. Це спростить процес входу.
Що станеться, якщо моя організація не використовує SSO?
Якщо ваша організація не використовує систему єдиного входу, поточні функції входу (ім’я користувача/пароль) не зміняться.
Що мені потрібно зробити, щоб реалізувати цей процес?
Наступні посилання приведуть вас до документів, які допоможуть вам на кожному кроці:
- Інформаційний бюлетень SSO : Описує, що таке SSO і як виглядатиме інтеграція відеодзвінка в процес SSO.
- Контрольний список керування змінами SSO : цей контрольний список допомагає переконатися, що ви слідкуєте за процесом і успішно інтегруєте Video Call у процес SSO вашої організації.
- Форма впровадження корпоративної ІТ-системи єдиного входу: прочитайте кроки, заповніть таблицю в цій формі та надішліть її нам, щоб розпочати процес інтеграції відеодзвінка у ваш процес єдиного входу.
- Рекомендації щодо SSO : інструкції та інформація щодо процесу SSO.
- Форма підписки SSO : підтверджує, що вказівки прочитано та дотримано, тестування завершено та отримано дозвіл організації.
Фаза тестування перед впровадженням
На нашому етапі тестування ми спочатку запровадимо автентифікацію SSO у нашому середовищі тестування прийнятності користувача (UAT).
Будь ласка, заповніть цю форму впровадження корпоративної ІТ-системи SSO (UAT) .
Після завершення етапу тестування в UAT ми працюватимемо з вами та вашим ІТ-відділом, щоб увімкнути SSO у виробництві.
Процес входу SSO для користувачів відеодзвінків
- Усі користувачі продовжуватимуть входити на vcc.healthdirect.org.au
- Після того, як власник облікового запису заповнить свою адресу електронної пошти, йому буде запропоновано ввійти на платформу, використовуючи облікові дані своєї організації, тобто не буде потреби в окремому паролі для Healthdirect Video Call.
- Ми створили шаблон повідомлення для розсилки користувачам відеодзвінків у вашій організації. Це пояснить їм зміни та дасть їм знати, як увійти за допомогою системи єдиного входу. Натисніть тут , щоб завантажити документ і відредагувати його за потреби.
Зауважте: якщо користувач із увімкненою системою єдиного входу для свого домену електронної пошти ввійде на платформу до того, як його буде додано як члена команди в клініці, він побачить повідомлення, яке повідомляє, що він не є учасником жодної клініки. Їх попросять зв’язатися зі своїм менеджером із телемедицини або адміністратором клініки, щоб їх можна було додати до відповідної клініки.
Що робити, якщо SSO недоступний?
Існує ризик того, що автентифікація SSO може бути тимчасово недоступною, якщо автентифікація Microsoft Azure збій, і в цьому випадку користувачі можуть повернутися до використання своєї електронної адреси та пароля відеодзвінка для доступу до відеодзвінка, доки SSO не буде відновлено. Якщо ваша автентифікація SSO не працює, негайно зв’яжіться зі службою підтримки відеодзвінків.
Якщо система SSO у вашій організації тимчасово не працює, Healthdirect може вимкнути її для вашої служби, щоб ви могли повернутися до використання резервного пароля.
Нижче наведено процес входу користувача за допомогою свого резервного пароля , зокрема те, як скинути пароль, якщо ви не пам’ятаєте або раніше не створювали пароль для відеодзвінка:
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |