لكل وحدة تنظيمية ومنطقة انتظار ، تنشئ مكالمة الفيديو نصًا نصيًا للأزرار يمكن لمؤلفي مواقع الويب تضمينه في صفحة أو أكثر من صفحات مواقع الويب الخاصة بهم.
عند الإعداد ، يعرض البرنامج النصي زر بدء مكالمة الفيديو ، والذي يوفر للجمهور إمكانية الوصول إلى أيٍّ من:
- منطقة انتظار محددة
- جميع مناطق الانتظار التي يمكن الوصول إليها بشكل عام والمرتبطة بوحدة تنظيمية
عندما ينقر المتصل على زر بدء مكالمة الفيديو ، يقوم معالج إعداد مكالمة الفيديو بتوجيههم عبر اتصال بسيط واختبار الجهاز ، وإذا تم تحديده بواسطة إعدادات منطقة الانتظار ذات الصلة ، فإنه يطالبهم بالمعلومات الأساسية قبل وضعها في قائمة انتظار المكالمات في منطقة الانتظار.
تعمل البرامج النصية للأزرار فقط مع مواقع الويب التي تحتوي على شهادة SSL (أي أن عنوان URL للموقع يحتوي على بادئة https :).
ماذا أفعل إذا كان موقع الويب الخاص بخدمتي هو HTTP فقط؟
سمات
يبقى المريض في موقع الويب الخاص بك قبل المكالمة وبعدها ؛ يظهر تسلسل إعداد مكالمة الفيديو كتراكب على صفحة الويب الخاصة بالزر
يمكن أن تعرض الأزرار الخاصة بمنطقة الانتظار ديناميكيًا التوافر الحالي لمنطقة الانتظار ( متوفرة أو معلقة مؤقتًا أو مغلقة )
توفر أزرار منطقة الانتظار المتعددة وصول المكالمات إلى مناطق انتظار متعددة من زر واحد: يختار المتصلون منطقة الانتظار التي يريدونها أثناء عملية إعداد المكالمة
يمكنك تخصيص طريقة ظهور الزر على موقع الويب الخاص بك
ملاحظة : يتم تكوين صور الأزرار المخصصة في وحدة التحكم في إدارة مكالمات الفيديو ؛ يمكن فقط للشخص الذي يتولى دور مسؤول المؤسسة أو مسؤول الخدمة إجراء التغييرات اللازمة.
كيف أستخدم البرامج النصية للأزرار؟
للحصول على وصف تفصيلي وإرشادات ، راجع الموضوعات التالية: