За всяка организационна единица и зона за чакане Video Call генерира скрипт на бутон, който авторите на уебсайтове могат да вградят в една или повече от страниците на уебсайта си.
Когато е настроен, скриптът показва бутон за стартиране на видео разговор , който предоставя на обществеността достъп до:
- Конкретна зона за чакане
- Всички обществено достъпни зони за чакане, свързани с организационна единица
Когато обаждащ се щракне върху бутона Стартиране на видео повикване , съветникът за настройка на видео повикване го превежда през проста връзка и тест на устройството и, ако е зададено от настройките на съответната зона за изчакване, го подканва за основна информация, преди да го постави в опашката за повиквания на зоната за изчакване.
Скриптовете за бутони работят само с уебсайтове, които имат SSL сертификат (т.е. URL адресът на сайта има префикс https :).
Какво да направя, ако уебсайтът на моята услуга е само HTTP?
Характеристика
Пациентът остава във вашия уебсайт преди и след обаждането; последователността за настройка на видео разговор се появява като наслагване върху уеб страницата на бутона
Бутоните, специфични за зоната за чакане, могат динамично да показват текущата наличност на зоната за чакане ( налична , временно спряна или затворена )
Бутоните за множество зони за изчакване осигуряват достъп до множество зони за изчакване от един бутон: обаждащите се избират зоната за изчакване, която желаят по време на процеса на настройка на повикването
Можете да персонализирате начина, по който бутонът се показва на вашия уебсайт
Забележка : Персонализирани изображения на бутони се конфигурират в конзолата за управление на видео разговори; само лице с ролята на организационен администратор или администратор на услуги може да направи необходимите промени.
Как да използвам скриптовете на бутоните?
За подробно описание и инструкции вижте следните теми: