Για κάθε οργανωτική μονάδα και περιοχή αναμονής, η βιντεοκλήση δημιουργεί ένα σενάριο κουμπιού που οι συντάκτες του ιστότοπου μπορούν να ενσωματώσουν σε μία ή περισσότερες από τις σελίδες του ιστότοπού τους.
Κατά τη ρύθμιση, το σενάριο εμφανίζει ένα κουμπί Έναρξη βιντεοκλήσης , το οποίο παρέχει στο κοινό πρόσβαση σε:
- Ένας συγκεκριμένος χώρος αναμονής
- Όλες οι δημόσια προσβάσιμες περιοχές αναμονής που σχετίζονται με μια οργανωτική μονάδα
Όταν ένας καλών κάνει κλικ στο κουμπί Έναρξη βιντεοκλήσης , ο οδηγός ρύθμισης βιντεοκλήσης τον καθοδηγεί σε μια απλή δοκιμή σύνδεσης και συσκευής και, εάν καθορίζεται από τις ρυθμίσεις της σχετικής Περιοχής Αναμονής, τους ζητά βασικές πληροφορίες πριν τις τοποθετήσει στην ουρά κλήσεων της Περιοχής Αναμονής.
Τα σενάρια κουμπιών λειτουργούν μόνο με ιστότοπους που διαθέτουν Πιστοποιητικό SSL (δηλαδή, η διεύθυνση URL του ιστότοπου έχει πρόθεμα https :).
Τι κάνω εάν ο ιστότοπος της υπηρεσίας μου είναι μόνο HTTP;
Χαρακτηριστικά
Ο ασθενής παραμένει στον ιστότοπό σας πριν και μετά την κλήση. η ακολουθία ρύθμισης βιντεοκλήσεων εμφανίζεται ως επικάλυψη στην ιστοσελίδα του κουμπιού
Τα κουμπιά ειδικά για την Περιοχή Αναμονής μπορούν να εμφανίσουν δυναμικά την τρέχουσα διαθεσιμότητα της Περιοχής Αναμονής ( διαθέσιμη , προσωρινά σε αναστολή ή κλειστή )
Τα κουμπιά Πολλαπλών Περιοχών Αναμονής παρέχουν πρόσβαση κλήσεων σε πολλές περιοχές αναμονής από ένα μόνο κουμπί: οι καλούντες επιλέγουν την περιοχή αναμονής που θέλουν κατά τη διαδικασία ρύθμισης κλήσεων
Μπορείτε να προσαρμόσετε τον τρόπο που εμφανίζεται το κουμπί στον ιστότοπό σας
Σημείωση : Οι εικόνες προσαρμοσμένων κουμπιών διαμορφώνονται στην Κονσόλα διαχείρισης κλήσεων βίντεο. μόνο ένα άτομο με το ρόλο του Διαχειριστή Οργανισμού ή του Διαχειριστή Υπηρεσιών μπορεί να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τα σενάρια κουμπιών;
Για λεπτομερή περιγραφή και οδηγίες, δείτε τα παρακάτω θέματα: