ویڈیو کال سروس ڈیسک
1800 580 771
videocallsupport@healthdirect.org.au
ویڈیو کال جیرا سروس ڈیسک
آپ ہمارے ویڈیو کال جیرا سروس ڈیسک کا استعمال کرتے ہوئے سروس کی درخواستوں (سروس ٹکٹس) کی صورتحال بنا اور دیکھ سکتے ہیں۔ اوپر ہمارے سپورٹ نمبر کو ای میل کرنے سے اس سسٹم میں سروس ٹکٹ بھی بنتا ہے۔
سپورٹ گھنٹے
ہماری سپورٹ ٹیم کے کاروباری اوقات صبح 8 بجے سے شام 6 بجے (مقامی وقت)، پیر تا جمعہ ہیں۔
پہلے ہماری ٹربل شوٹنگ گائیڈز آزمائیں۔
کال کرنے سے پہلے، ہماری ٹربل شوٹنگ گائیڈز کا جائزہ لیں - وہ آپ کو بہت سے مسائل کو جلد ٹھیک کرنے میں مدد کر سکتے ہیں:
- ٹربل شوٹنگ: پہلے سائن ان کے دوران براؤزر کے مسائل
- ٹربل شوٹنگ: ویڈیو کال کے دوران مسائل
- 'کیمرہ دوبارہ شروع کریں' پر پھنس گئے؟
- ٹربل شوٹنگ: ایک پری کال ٹیسٹ میں شناخت شدہ مسائل
- ٹربل شوٹنگ: کم بینڈوتھ کال کے مسائل
عام اوقات سے باہر نازک مسائل
کسی سسٹم کی بندش کی اطلاع دینے کے لیے جس سے وقت کے باہر نمٹا جانا چاہیے، ہمارے سپورٹ نمبر پر 1800 580 771 پر کال کریں اور آپشن 2 دبائیں۔
اگر آپ کا وقت سے باہر کا مسئلہ فوری نہیں ہے تو براہ کرم videocallsupport@healthdirect.org.au پر ای میل کریں اور ہم اگلی صبح آپ سے رابطہ کریں گے۔