Healthdirect Video Call - شروط الاستخدام
1. عامة
تنطبق شروط الاستخدام هذه على استخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect والوصول إليها ، على النحو المنصوص عليه من قبل Healthdirect Australia Limited (ABN 28118291044).
في شروط الاستخدام هذه:
- المسؤول يعني بوابة أو خدمة أو مجموعة أو مسؤول مؤسسة تم التصريح له من قبل المنظمة بمستوى معين من المسؤولية أو التحكم فيما يتعلق بالمستخدمين الآخرين لمكالمة الفيديو healthdirect.
- الغرض المعتمد يعني زيادة عدد الأشخاص الذين يحصلون على خدمات الرعاية الصحية عبر التشاور بالفيديو.
- يعني المستهلكون المرضى والضيوف ومقدمي الرعاية وغيرهم من المهنيين الصحيين الذين تدعوهم لاستخدام مكالمة فيديو healthdirect.
- غرفة فيديو المستهلك تعني غرفة فيديو تم إنشاؤها لكل مستهلك عند دخوله منطقة الانتظار.
- يُقصد بالتسجيل المحلي أو DLR التسجيل الرقمي ونسخة الملفات المخزنة لاستشارة صوتية أو مرئية وصوتية تمت بين الطبيب والمريض على منصة إدارة مكالمات الفيديو healthdirect التي تحتفظ بها منظمة الطبيب أو تخزنها ، وليس بواسطة هيلث دايركت أستراليا. يتم تسجيل التسجيل مباشرة أثناء الاستشارة ولا تتوفر نسخة رقمية من التسجيل المحلي المفوض على المنصة بعد الاستشارة.
- يُقصد بـ healthdirect Video Call مجموعة الخدمات وبرامج الإدارة المستندة إلى الويب المصممة لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية على توفير الوصول إلى مكالمات الفيديو إلى خدماتهم كجزء من عملياتهم اليومية.
- منصة إدارة مكالمات الفيديو healthdirect تعني النظام الأساسي الذي توفره Healthdirect Australia والذي يسمح لك وللمستخدمين بإدارة استشارات الفيديو وحضورها.
- مادة مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect تعني أي مادة مرجعية ومعلومات المسؤول التي توفرها Healthdirect Australia والتي قد يتم توفيرها لك من قبل مؤسستك أو عن طريق Healthdirect Australia.
- المنظمة تعني ، عند الاقتضاء ، المنظمة التي أنت جزء منها أو منتسب إليها والتي سمحت لك بالوصول إلى الخدمات بصفتك صاحب حساب.
- الخدمات تعني مكالمة فيديو healthdirect ، والتي تتضمن نظام healthdirect لإدارة مكالمات الفيديو ومواد مكالمات الفيديو healthdirect.
- زر بدء مكالمة الفيديو يعني الزر ، إن وجد ، الذي تقوم بتضمينه على موقع الويب الخاص بك والذي يمكّن المستهلك من الدخول إلى منطقة الانتظار.
- منطقة الانتظار تعني المساحة أو الكيان عبر الإنترنت الذي يسمح للمستهلكين بالمشاركة في استشارات الفيديو مع خدمات الرعاية الصحية. يدخل المستهلكون منطقة انتظار ، وينتظرون في غرفة الفيديو الخاصة بهم حتى يصبح مقدم الرعاية الصحية جاهزًا للانضمام إليهم.
- "نحن" أو "نحن" تعني Healthdirect Australia Ltd.
- يشير "أنت" و "الخاص بك" إلى شخص صاحب حساب ويستخدم الخدمات ، ويتضمن مسؤولاً.
- يُقصد بمصطلح "المستخدمون" أو "المستخدم" المستهلكين وأصحاب الحسابات الآخرين ومقدمي الخدمة وأي شخص تفوضه كمسؤول أو بطريقة أخرى لاستخدام مكالمة فيديو healthdirect.
- يُقصد بموقع الويب الخاص بك موقع الويب أو الواجهة الأخرى التي تقوم بتطويرها أو امتلاكها أو تشغيلها أو استخدامها لتسهيل وصول المستهلكين إلى مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect.
2. الوصول إلى الخدمات
- يمكن الوصول إلى مكالمات الفيديو healthdirect من قبل المنظمات المعتمدة وموظفيها للغرض المعتمد.
- يمكن تضمين نظام healthdirect لإدارة مكالمات الفيديو في شبكتك الداخلية أو سطح المكتب. عن طريق إدخال اسم مستخدم فريد وكلمة مرور على https://vcc.healthdirect.org.au ، يمكنك تسجيل الدخول لاستخدام مكالمة فيديو healthdirect.
- تهدف healthdirect Video Call إلى دعم مكالمات الفيديو الداخلية من مستهلكي الرعاية الصحية. الحد الأقصى لعدد المواقع في مكالمة واحدة هو 4 إلى 6 حسب اتصال الإنترنت ، وقوة الكمبيوتر في كل موقع. هذا الرقم أقل للهواتف الذكية.
- يتطلب استخدام healthdirect Video Call استخدام مجموعة من الأجهزة والمتصفحات التي تدعمها Healthdirect Australia (البيئات المدعومة). تفاصيل البيئات المدعومة موضحة في الدليل الفني لمكالمات الفيديو الذي يمكن الوصول إليه على: https://vcc.healthdirect.org.au/techguide
- يمكنك دعوة المستهلكين للمشاركة في مكالمة فيديو معك باستخدام مكالمة فيديو healthdirect عن طريق:
- تضمين زر بدء مكالمة الفيديو في موقع الويب الخاص بك ؛ أو
- تزويد المستهلكين بروابط مخصصة لمكالمات الفيديو healthdirect عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو البريد العادي.
- يمكنك تنشيط ميزة Devolved Local Recording التي تسمح بتسجيل استشارة الفيديو الخاصة بك مع المستهلك عبر مكالمة فيديو healthdirect ، رهناً بتقديم المستهلك موافقته.
- لن تتوفر نسخة رقمية من التسجيل المحلي المفوض للمستهلكين على منصة healthdirect لمكالمات الفيديو بعد الاستشارة حيث يجب أن يتم تخزينها محليًا بواسطتك.
- يجب عليك إحالة المستهلكين إلى سياسة الخصوصية الخاصة بك أو بيان المجموعة لأغراض وصولهم إلى التسجيل المحلي المفوض لاستشارةهم معك.
- يجب عليك التأكد من الحفاظ على جميع التسجيلات المحلية التي تم تفويضها وحمايتها وفقًا لجميع قوانين الخصوصية المعمول بها.
- أنت تقر بأنه يجوز لنا الكشف ، من خلال نظام أساسي آمن يستضيفه طرف ثالث ، عن نشاط المستخدم لمؤسستك (بما في ذلك أسماء الممارسين ومقاييس الاستخدام والوصول إلى النظام الأساسي غير القابل للتعريف) إلى الخدمات الصحية في الكومنولث أو الولاية أو الإقليم لمساعدتهم في تقييم و تقديم الخدمات الصحية. لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية العامة لـ Healthdirect ، يرجى الاطلاع على https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .
- Healthdirect Australia ليست مسؤولة:
- إذا كان المستخدمون لديك غير قادرين على الوصول إلى الخدمات للغرض المعتمد لأي سبب ، على سبيل المثال ، فشل الإنترنت والأجهزة والشبكات المحلية والخطأ البشري ؛ أو
- لمعالجة أي إجراءات مطلوبة أو تغييرات ناتجة عن تغييرات في أي متصفح أو نظام تشغيل (بما في ذلك تلك المدرجة على أنها البيئات المدعومة في الدليل الفني لمكالمات الفيديو) ، والتي قد تؤثر على استخدام الخدمات.
- يتطلب استخدام الخدمات استخدام أجهزة طرفية سمعية وبصرية (شاشات ، ميكروفونات كاميرات الويب / مكبرات صوت أو سماعات رأس) مناسبة للغرض. يمكن أن يكون للأجهزة الطرفية غير الملائمة تأثير كبير على القدرة على الوصول إلى الخدمات واستخدامها بنجاح.
- يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول مكالمة الفيديو healthdirect على https://help.vcc.healthdirect.org.au/
3. موافقتك على شروط الاستخدام هذه
- شروط الاستخدام هذه ملزمة قانونًا لك ولنا. باستخدام أي جزء من الخدمات ، تعتبر موافقًا على شروط الاستخدام هذه التي تحكم علاقتنا معك فيما يتعلق بالخدمات.
- يجوز لنا تعديل أو تعديل شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر من خلال تضمين نسخة معدلة أو معدلة في رابط "شروط الاستخدام" عبر مكالمة فيديو healthdirect عند الوصول إلى مكالمة فيديو healthdirect. سيتم اعتبارك موافقًا على أي تعديل أو تعديل من خلال استخدامك للخدمات بعد تاريخ نشر شروط الاستخدام المعدلة أو المعدلة في رابط "شروط الاستخدام".
- يتم تسليم مكالمات الفيديو healthdirect باستخدام التكنولوجيا من شركائنا. من أجل استخدام healthdirect Video Call ، قد يُطلب منك الموافقة على "شروط الخدمة" الإضافية التي يقدمها هؤلاء الشركاء. أنت توافق على أنك ستكون مسؤولاً عن مراجعة وفهم هذه الشروط الإضافية ، ولكن لا يوجد شيء في هذه الشروط أو أي مستند آخر يحد من التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه ، والتي تسود إلى حد أي تضارب.
4. مسؤوليات المسؤول
- قد يتم تعيين دور المسؤول من قبل مؤسستك. في هذه الحالة ، فأنت تؤكد أنك لن تتصرف إلا وفقًا لتصريح مؤسستك ، وأن مؤسستك مسؤولة عن أي من أفعالك كمسؤول.
- بصفتك مسؤولاً ، فأنت مسؤول عن إنشاء وإدارة جميع المستخدمين التابعين لك للمؤسسة التي تمثلها ، بما في ذلك الحصول على جميع الموافقات اللازمة بما في ذلك الإفصاح بموجب الفقرة 2 (ي) ، وتسهيل وصولك أو توفيره أو مراقبته أو تقييده أو إزالته المستخدمون.
- بصفتك مسؤولاً ، يجب عليك:
- تأكد من أن جميع المستخدمين داخل المنظمة على دراية بشروط الاستخدام هذه والامتثال لها وأي شروط إضافية قد تحددها مؤسستك ؛
- منح أصحاب الحسابات حق الوصول فقط للانضمام إلى غرف الفيديو للمستهلكين المصرح لها بتقديم الخدمات الصحية نيابة عن مؤسستك ؛ و
- إزالة وصول أصحاب الحسابات عندما يتوقفون عن تقديم الخدمات الصحية نيابة عن مؤسستك.
5. استخدام الخدمات
- وفقًا لشروط الاستخدام هذه ، يُسمح لك بالوصول إلى مكالمة فيديو healthdirect واستخدامها وعرض مادة مكالمات فيديو healthdirect (حسب الاقتضاء) للغرض المعتمد. يجب أن يكون استخدامك وعرضك لمكالمة الفيديو healthdirect ومواد مكالمات الفيديو healthdirect متوافقة مع شروط الاستخدام هذه (كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر).
- لا يجوز لك الوصول إلى غرف الفيديو الخاصة بالمستهلكين في مناطق الانتظار عبر الإنترنت إلا إذا تم منحك إذنًا وتفويضًا من قبل المسؤول.
- قد تخضع لشروط استخدام إضافية فيما يتعلق بالخدمات المقدمة عبر مكالمة فيديو healthdirect من قبل أطراف ثالثة. إذا قررت استخدام هذه الخدمات ، فستكون مسؤولاً عن مراجعة وفهم الشروط المرتبطة بهذه الخدمات.
6. حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الترخيص
- healthdirect Video Call وجميع مواد ومحتوى مكالمات الفيديو healthdirect المتوفرة من خلال الخدمات ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) النصوص والرسومات والعلامات التجارية والعلامات التجارية والمعلومات والهندسة المعمارية والترميز (بما في ذلك أي حقوق نشر موجودة فيها) مملوكة لنا أو مرخصة لنا .
- يجوز لك الوصول إلى الخدمات حيثما أتيحت لك ووفقًا لما تسمح به شروط الاستخدام هذه ، ولكن لا يجوز لك ذلك ، مع مراعاة الاستخدام لأغراض الدراسة الخاصة أو البحث أو النقد أو المراجعة على النحو المسموح به بموجب قانون حقوق النشر لعام 1968 (Cth) ، تعديل أو نشر أو نقل أو توزيع أو المشاركة في نقل أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو بأي شكل من الأشكال استغلال أي من الخدمات كليًا أو جزئيًا دون إذن كتابي مسبق من مالك المواد.
- قد تحتوي الخدمات على علامات تجارية مملوكة لنا ولأطراف ثالثة. لا يجوز لك عرض أو استخدام أي علامات تجارية واردة في مكالمة فيديو healthdirect أو مواد مكالمات فيديو healthdirect بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي مسبق من مالك العلامة التجارية.
- مع مراعاة امتثالك لشروط الاستخدام هذه ، نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام مكالمة فيديو healthdirect ومواد مكالمات الفيديو healthdirect لتمكينك أو استخدام المستخدمين لمكالمة الفيديو healthdirect على النحو الذي تسمح به شروط الاستخدام هذه.
- لن يتم اعتبار أي شيء في شروط الاستخدام هذه يمنحك أي حق أو سند ملكية أو مصلحة في مكالمة فيديو healthdirect ومواد مكالمات فيديو healthdirect.
- لا يجب عليك:
- تثبيت الخدمات أو تنفيذها أو نسخها أو تغييرها أو عرضها أو تعديلها أو استخدامها بخلاف ما هو مصرح به بموجب شروط الاستخدام هذه ، أو تمكين أو السماح بالوصول إلى الخدمات لأشخاص آخرين للوصول إليها واستخدامها على مواقعهم أو مواقع الجهات الخارجية الأخرى ، ما لم يكن ذلك تم تفويضه من قبلنا إما مباشرة أو عبر المنظمة ؛
- تعديل أو إنشاء أي عمل مشتق من أو تسويقه بأي طريقة (بما في ذلك ، على سبيل المثال ، بيع أو تأجير أو تجارة أو تأجير) أي جزء من الخدمات ؛
- إعادة ترتيب أو إعادة تنظيم مكالمة فيديو healthdirect أو مواد مكالمات فيديو healthdirect لموقعك على الويب ، والتي لم تتم الموافقة عليها لهذا الغرض ؛
- تعديل أو تكييف أو إعادة توزيع أو تفكيك أو فك ترجمة أو هندسة عكسية أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو بيانات أخرى في healthdirect Video Call التي لا نوفر الوصول إليها ؛
- توزيع أو نشر أو السماح بالوصول أو الارتباط بمكالمة فيديو healthdirect من موقع أو مصدر غير مصرح به ، إلا إذا قدمت رابط ضيف أو تسجيل الدخول "واحدًا فقط" لطرف ثالث ينضم إلى مكالمة فيديو healthdirect ؛
- استخدام مكالمة فيديو healthdirect أو نسخها أو توزيعها أو تعديلها في أي مكتب خدمة أو شركة مشاركة الوقت ؛
- دمج أي جزء من مكالمة فيديو healthdirect مع برامج أخرى ، أو توزيع أي برنامج أو جهاز يتضمن أي جزء من مكالمة فيديو healthdirect ؛
- تمثل أو ننقل أو ننقل الانطباع بأننا نوافق على أو نصدق أو نوصي أو مرتبطين بك بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك الهيئات ذات الصلة ، الشركات أو الموظفين أو المستخدمين لديك) ، أو موقع الويب الخاص بك ، أو أي من سلعك أو خدماتك بخلاف ما نحن تمت الموافقة كتابة ؛ أو
- تضمين على موقع الويب الخاص بك أو من خلال استخدامك لخدمات healthdirect Video Call أي مادة نعتبرها تمييزية أو غير قانونية أو مسيئة أو خبيثة أو مسيئة أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو مهددة أو مضايقة أو غير ملائمة بأي شكل آخر ، على النحو المحدد وفقًا لتقديرنا الخاص .
7. الإنهاء
- نحتفظ بالحق ، في أي وقت ، في إنهاء شروط الاستخدام والخدمات هذه.
- أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص إنهاء الترخيص الممنوح بموجب المادة 5 (أ) وفصلك عن أو تقييد استخدامك للخدمات إذا اعتبرنا أن:
- يتم استخدام الخدمات بواسطتك لغرض آخر غير المسموح به بموجب شروط الاستخدام هذه ؛ أو
- يتم استخدام نظام healthdirect لإدارة مكالمات الفيديو على أي موقع ويب لا تملكه أو تديره أنت أو مؤسستك أو مصرح له باستخدامه بالتزامن مع مكالمة فيديو healthdirect ، حتى لو لم تتسبب في الاستخدام أو تصرح به.
8. إخلاء المسؤولية
- نحن نوفر الوصول إلى الخدمات فقط ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خدمات صحية أو غيرها من الخدمات المقدمة من خلال استخدام الخدمات. قد لا نراقب أو نتحكم في الخدمات المقدمة من خلال مكالمة فيديو healthdirect. نحن لا نؤيد أو ندعم أو نمثل أو نضمن اكتمال أو صدق أو دقة أو موثوقية أي معلومات أو خدمات مقدمة من قبل أطراف ثالثة عبر مكالمة فيديو healthdirect أو نؤيد أي آراء يتم التعبير عنها عبر مكالمة الفيديو healthdirect. تظل مسؤولاً وحدك عن جميع النصائح الطبية أو الصحية أو غيرها من النصائح المقدمة من خلال مكالمة فيديو healthdirect.
- يتم تقديم الخدمات على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". إلى أقصى حد يسمح به القانون ، نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات ، صريحة أو ضمنية أو قانونية ، قد تكون صريحة أو ضمنية بموجب القانون فيما يتعلق بالخدمات ، بما في ذلك ضمانات الدقة أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. كما أننا نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات تتعلق بأمان الخدمات وموثوقيتها وحسن توقيتها وتوافرها وأدائها. أنت تدرك وتوافق على أنك ستكون المسؤول الوحيد عن أي أضرار تلحق بأي نظام كمبيوتر أو أي فقد للبيانات ينتج عن استخدام الخدمات.
- نحن لا نقدم أي إقرار أو ضمان (صريحًا أو ضمنيًا) فيما يتعلق بالعملة أو الاكتمال أو الدقة أو الموثوقية أو الملاءمة أو التوفر أو الملاءمة لأي معلومات نقدمها لك فيما يتعلق بالخدمات أو كجزء منها. يجب أن تمارس حكمك الخاص فيما يتعلق باستخدامك للخدمات ويجب عليك تقييم العملة واكتمال ودقة وموثوقية وملاءمة وتوافر أو صلة المعلومات المتاحة بعناية.
- على سبيل المثال لا الحصر للقسم 8 (ج) ، نحن لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالملكية أو الاستمرارية أو الملاءمة أو الملاءمة لاستخدام الملكية الفكرية لطرف ثالث المستخدمة في الخدمات.
- نحن لا نضمن أنه سيكون لديك وصول مستمر وغير متقطع إلى مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect أو أن الخدمات ستتوافق مع أي مستويات خدمة أو مواصفات أداء معينة.
- نحن لا نضمن خلو الخدمات من أي شكل من أشكال التعليمات البرمجية الخفية الضارة أو الفيروسات أو الملوثات الأخرى. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تدخل أو ضرر لأنظمة الكمبيوتر أو البنية التحتية أو البرامج أو البيانات التي تحدث فيما يتعلق بالخدمات.
- قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أخرى. أنت تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو توفر المواقع المرتبطة ولا نؤيد على وجه التحديد أي منظمة أو جمعية أو كيان مشار إليه أو مرتبط بمكالمة الفيديو healthdirect.
- أنت تقر بأن استخدامك للخدمات يخضع تمامًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة ، وإلى أقصى حد يسمح به القانون ، فإننا نستبعد صراحة جميع المسؤولية عن أي خسارة وأضرار ونفقات وتكاليف تتكبدها في الوصول إلى الخدمات واستخدامها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام الخدمات لغرض غير مخصص له ؛
- جميع المسؤوليات الناشئة فيما يتعلق بعرضك للتسجيل المحلي المفوض للمستهلكين ، بما في ذلك أي إخفاق من جانبك في الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها فيما يتعلق بمثل هذه السجلات المرخصة ؛
- عدم القدرة على الحصول على وصول ثابت وموثوق وغير منقطع إلى الخدمات ؛
- تلف أو تداخل مع أي قطعة من الأجهزة أو البرامج أو المعدات أو الأجهزة المثبتة على أو المستخدمة فيما يتعلق باستخدامك والوصول إلى الخدمات ، أو بيانات الإنترنت الخاصة بك والتي تنشأ فيما يتعلق باستخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect أو محتواها أو أي ارتباط موقع الكتروني؛ و
- أي أخطاء أو سهو أو عدم دقة واردة في الخدمات.
9. القانون الحاكم
يخضع استخدامك للخدمات وأي نزاع ينشأ عن استخدامك للخدمات لقوانين نيو ساوث ويلز