Healthdirect 영상 통화 - 이용 약관
1. 일반
이 이용 약관은 Healthdirect Australia Limited(ABN 28 118 291 044)에서 설립한 healthdirect 영상 통화 사용 및 액세스에 적용됩니다.
본 이용약관에서:
- 관리자 는 healthdirect 영상 통화의 다른 사용자와 관련하여 일정 수준의 책임 또는 제어 권한을 가진 조직에서 승인한 포털, 서비스, 그룹 또는 조직 관리자를 의미합니다.
- 승인된 목적 은 영상 상담을 통해 의료 서비스에 접근하는 사람들의 수를 늘리는 것을 의미합니다.
- 소비자 는 환자, 손님, 간병인 및 기타 의료 전문가를 의미하며 귀하가 healthdirect 영상 통화를 사용하도록 초대합니다.
- 소비자 비디오 룸은 각 소비자가 대기 구역에 들어갈 때 생성되는 비디오 룸을 의미합니다.
- Devolved Local Recording 또는 DLR 은 healthdirect 화상 통화 관리 플랫폼에서 임상의와 환자 간에 발생한 오디오 또는 비디오 및 오디오 상담의 디지털 녹음 및 저장된 파일 사본을 의미하며 헬스다이렉트 오스트레일리아. 녹음은 상담 중에 실시간으로 녹음되며 Devolved Local Recording의 디지털 사본은 상담 후 플랫폼에서 사용할 수 없습니다.
- healthdirect 영상 통화 는 의료 제공자가 일상 업무의 일부로 서비스에 대한 영상 통화 액세스를 제공할 수 있도록 설계된 일련의 서비스 및 웹 기반 관리 소프트웨어를 의미합니다.
- healthdirect 화상 통화 관리 플랫폼 은 귀하와 귀하의 사용자가 화상 상담을 관리하고 참석할 수 있도록 Healthdirect Australia에서 제공하는 플랫폼을 의미합니다.
- healthdirect 영상 통화 자료 는 Healthdirect Australia가 제공하고 귀하의 조직 또는 Healthdirect Australia가 귀하에게 제공할 수 있는 모든 리소스 자료 및 관리자 정보를 의미합니다.
- 조직 은 해당되는 경우 귀하가 계정 소유자로서 서비스에 액세스할 수 있는 권한을 부여한 귀하가 속해 있거나 제휴한 조직을 의미합니다.
- 서비스 는 healthdirect 영상 통화 관리 플랫폼 및 healthdirect 영상 통화 자료를 포함하는 healthdirect 영상 통화를 의미합니다.
- 화상 통화 시작 버튼 은 소비자가 대기 영역에 들어갈 수 있도록 하는 귀하의 웹사이트에 삽입된 버튼(있는 경우)을 의미합니다.
- 대기실 이란 소비자가 의료 서비스에 대한 화상 상담에 참여할 수 있는 온라인 공간 또는 단체를 의미합니다. 소비자는 대기 구역에 들어가 의료 제공자가 참여할 준비가 될 때까지 자신의 개인 비디오 룸에서 기다립니다.
- "저희" 또는 "저희" 는 Healthdirect Australia Ltd를 의미합니다.
- "귀하" 및 "귀하의" 는 계정 소유자로서 서비스를 사용하는 사람으로 관리자를 포함합니다.
- "귀하의 사용자" 또는 "사용자" 는 소비자, 기타 계정 보유자, 귀하의 서비스 제공업체 및 귀하가 관리자 또는 기타 권한으로 healthdirect 영상 통화를 사용하도록 승인한 모든 사람을 의미합니다.
- 귀하의 웹사이트 는 소비자가 healthdirect 영상 통화에 쉽게 액세스할 수 있도록 귀하가 개발, 소유, 운영 또는 사용하는 웹사이트 또는 기타 인터페이스를 의미합니다.
2. 서비스에 대한 액세스
- healthdirect 영상 통화는 승인된 목적을 위해 승인된 조직 및 해당 직원이 액세스할 수 있습니다.
- healthdirect 화상 통화 관리 플랫폼은 귀하의 인트라넷 또는 데스크탑에 내장될 수 있습니다. https://vcc.healthdirect.org.au에서 고유한 사용자 이름과 비밀번호를 입력하면 로그인하여 healthdirect 영상 통화를 사용할 수 있습니다.
- healthdirect 영상 통화는 의료 소비자의 인바운드 영상 통화를 지원하기 위한 것입니다. 단일 호출의 최대 사이트 수는 인터넷 연결 및 각 사이트의 컴퓨터 성능에 따라 4~6입니다. 이 숫자는 스마트폰의 경우 더 적습니다.
- healthdirect 영상 통화를 사용하려면 Healthdirect Australia(지원되는 환경)에서 지원하는 하드웨어와 브라우저의 조합을 사용해야 합니다. 지원되는 환경에 대한 자세한 내용은 https://vcc.healthdirect.org.au/techguide에서 액세스할 수 있는 화상 통화 기술 가이드에 나와 있습니다.
- 다음과 같은 방법으로 healthdirect 영상 통화를 사용하여 소비자를 영상 통화에 초대할 수 있습니다.
- 귀하의 웹사이트에 영상 통화 시작 버튼 포함 또는
- 소비자에게 이메일, SMS 또는 우편을 통해 healthdirect 화상 통화에 대한 개인화된 링크를 제공합니다.
- 고객이 동의하는 경우 healthdirect 화상 통화를 통해 고객과의 화상 상담을 녹음할 수 있는 Devolved Local Recording 기능을 활성화할 수 있습니다.
- 위임된 로컬 녹음의 디지털 사본은 귀하가 로컬에 저장해야 하므로 상담 후 healthdirect 화상 통화 플랫폼에서 소비자에게 제공되지 않습니다.
- 귀하는 소비자가 귀하와의 상담에 대한 Devolved Local Recording에 액세스할 목적으로 귀하의 개인정보 보호정책 또는 수집 진술을 참조하도록 해야 합니다.
- 귀하는 귀하가 보유하고 있는 모든 Devolved Local Recordings가 모든 관련 개인정보 보호법에 따라 유지 및 보호되도록 해야 합니다.
- 귀하는 제3자가 호스팅하는 보안 플랫폼을 통해 귀하의 조직에 대한 사용자 활동(의사 이름, 식별할 수 없는 플랫폼 액세스 및 사용 메트릭 포함)을 영연방, 주 또는 테리토리 의료 서비스에 공개하여 평가 및 지원을 받을 수 있음을 인정합니다. 의료 서비스를 제공합니다. Healthdirect의 일반 개인정보 보호정책에 대한 자세한 내용은 https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy 를 참조하십시오.
- Healthdirect Australia는 다음과 같은 책임을 지지 않습니다.
- 귀하의 사용자가 인터넷, 하드웨어, 로컬 네트워크 장애 및 인적 오류와 같은 어떤 이유로든 승인된 목적을 위해 서비스에 액세스할 수 없는 경우 또는
- 서비스 사용에 영향을 미칠 수 있는 브라우저 또는 운영 체제(화상 통화 기술 가이드에 지원되는 환경으로 나열된 항목 포함) 변경으로 인해 필요한 조치 또는 변경 사항을 처리하기 위해.
- 서비스를 사용하려면 목적에 맞는 시청각 주변 장치(모니터, 웹 카메라 마이크/스피커 또는 헤드셋)를 사용해야 합니다. 부적절한 주변 장치는 서비스에 성공적으로 액세스하고 사용하는 능력에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
- https://help.vcc.healthdirect.org.au/ 에서 healthdirect 영상 통화에 대한 추가 정보를 찾을 수 있습니다.
3. 본 이용약관에 대한 귀하의 동의
- 본 이용약관은 귀하와 당사를 법적으로 구속합니다. 서비스의 일부를 사용함으로써 귀하는 서비스와 관련하여 귀하와 당사의 관계에 적용되는 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- 우리는 귀하가 healthdirect 영상 통화에 액세스할 때 healthdirect 영상 통화를 통해 "이용 약관" 링크에 수정 또는 수정된 버전을 포함함으로써 본 이용 약관을 수시로 수정하거나 수정할 수 있습니다. 귀하는 수정 또는 수정된 이용 약관이 "이용 약관" 링크에 게시된 날짜 이후에 서비스를 사용함으로써 그러한 수정 또는 수정에 동의한 것으로 간주됩니다.
- healthdirect 영상 통화는 파트너의 기술을 사용하여 전달됩니다. healthdirect 영상 통화를 사용하려면 해당 파트너가 제공하는 추가 "서비스 약관"에 동의해야 할 수 있습니다. 귀하는 이러한 추가 조건을 검토하고 이해할 책임이 있지만 해당 조건 또는 기타 문서의 어떠한 내용도 불일치의 범위 내에서 우선하는 본 이용 약관에 따른 귀하의 의무를 제한하지 않는다는 데 동의합니다.
4. 관리자 책임
- 조직에서 관리자 역할을 할당받을 수 있습니다. 이 경우, 귀하는 귀하가 귀하의 조직에서 승인한 대로만 행동할 것이며 귀하의 조직이 관리자로서 귀하의 모든 행동에 책임이 있음을 확인합니다.
- 관리자로서 귀하는 2(j)항에 따른 공개, 귀하의 액세스 촉진, 제공, 모니터링, 제한 또는 제거를 포함하여 필요한 모든 동의 획득을 포함하여 귀하가 대표하는 조직에 대한 모든 귀하의 사용자를 설정하고 관리할 책임이 있습니다. 사용자.
- 관리자는 다음을 수행해야 합니다.
- 조직 내의 모든 사용자가 본 이용 약관 및 조직에서 지정할 수 있는 추가 조건을 인지하고 준수하도록 합니다.
- 귀하의 조직을 대신하여 의료 서비스를 제공하도록 승인된 소비자 비디오 룸에 가입할 수 있는 액세스 권한을 계정 소유자에게만 부여합니다. 그리고
- 귀하의 조직을 대신하여 더 이상 의료 서비스를 제공하지 않는 계정 소유자의 액세스 권한을 제거합니다.
5. 서비스 이용
- 본 이용 약관에 따라 승인된 목적을 위해 healthdirect 영상 통화에 액세스 및 사용하고 healthdirect 영상 통화 자료(적절한 경우)를 표시할 수 있습니다. 귀하의 healthdirect 영상 통화 및 healthdirect 영상 통화 자료의 사용 및 표시는 본 이용 약관(때때로 수정될 수 있음)과 일치해야 합니다.
- 관리자로부터 허가 및 승인을 받은 경우에만 온라인 대기 구역의 소비자 비디오 룸에 액세스할 수 있습니다.
- 귀하는 제3자가 healthdirect 영상 통화를 통해 제공하는 서비스와 관련하여 추가 이용 약관의 적용을 받을 수 있습니다. 이러한 서비스를 사용하기로 결정한 경우 이러한 서비스와 관련된 조건을 검토하고 이해할 책임은 귀하에게 있습니다.
6. 저작권, 상표 및 라이선스 권리
- healthdirect 영상 통화 및 모든 healthdirect 영상 통화 서비스를 통해 사용할 수 있는 자료 및 콘텐츠(텍스트, 그래픽, 브랜딩, 상표, 정보, 아키텍처 및 코딩(여기에 존재하는 모든 저작권 포함)를 포함하되 이에 국한되지 않음)는 당사가 소유하거나 당사에 라이선스가 부여됩니다. .
- 귀하는 본 이용약관에서 허용한 대로 귀하에게 제공되는 서비스에 액세스할 수 있지만, 1968년 저작권법(Cth)에 따라 허용된 사적 연구, 연구, 비평 또는 검토 목적으로 사용할 수 없습니다. 자료 소유자의 사전 서면 승인 없이 서비스의 전체 또는 일부를 수정, 출판, 전송, 배포, 양도 또는 판매에 참여, 파생물 생성 또는 어떤 식으로든 악용하는 행위.
- 서비스에는 당사 및 제3자가 소유한 상표가 포함될 수 있습니다. 상표 소유자의 사전 서면 허가 없이 healthdirect 화상 통화 또는 healthdirect 화상 통화 자료에 포함된 상표를 어떤 방식으로든 표시하거나 사용할 수 없습니다.
- 귀하가 본 이용약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 healthdirect 영상 통화 및 healthdirect 영상 통화 자료를 사용할 수 있는 비독점적, 양도 불가능, 2차 라이선스 불가, 취소 가능한 라이선스를 부여하여 귀하 또는 귀하의 본 이용약관에서 허용하는 사용자의 healthdirect 영상 통화 사용.
- 본 이용 약관의 어떠한 내용도 귀하에게 healthdirect 영상 통화 및 healthdirect 영상 통화 자료에 대한 권리, 소유권 또는 이익을 부여하는 것으로 간주되지 않습니다.
- 당신은하지 않아야:
- 본 이용 약관에 따라 승인되지 않은 서비스를 설치, 구현, 복사, 변경, 표시, 수정 또는 사용하거나 다른 사람이 자신 또는 다른 제3자 사이트에 액세스하고 사용할 수 있도록 서비스에 대한 액세스를 허용하거나 허용합니다. 당사가 직접 또는 조직을 통해 승인한 경우
- 서비스의 일부를 수정하거나 파생 작업을 생성하거나 어떤 방식으로든 상업화(예: 판매, 임대, 거래 또는 임대 포함)
- 이 목적을 위해 승인되지 않은 귀하의 웹사이트에 대한 healthdirect 영상 통화 또는 healthdirect 영상 통화 자료를 재배열하거나 재구성합니다.
- 수정, 개조, 재배포, 분해, 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 당사가 액세스를 제공하지 않는 healthdirect 화상 통화의 소스 코드 또는 기타 데이터를 발견하려고 시도하는 행위
- healthdirect 영상 통화에 참여하는 제3자에게 게스트 링크 또는 "1회용" 로그인을 제공한 경우를 제외하고 승인되지 않은 위치 또는 출처에서 healthdirect 영상 통화에 대한 액세스 또는 연결을 배포, 게시 또는 허용합니다.
- 서비스 사무소 또는 시분할 사업에서 healthdirect 화상 통화를 사용, 복사, 배포 또는 수정합니다.
- healthdirect 영상 통화의 일부를 다른 소프트웨어와 결합하거나 healthdirect 영상 통화의 일부를 통합한 소프트웨어 또는 장치를 배포하는 행위
- 귀하(귀하의 관련 기관 기업, 직원 또는 귀하의 사용자 포함), 귀하의 웹사이트 또는 당사와 다른 귀하의 상품이나 서비스를 승인, 승인, 추천하거나 어떤 식으로든 연결되어 있다는 인상을 나타내거나 전달하거나 전달합니다. 서면으로 승인했습니다. 또는
- 귀하의 웹사이트에 포함하거나 귀하의 서비스 사용을 통해 healthdirect 비디오 당사의 단독 재량에 따라 결정된 차별적, 불법적, 학대적, 악의적, 공격적, 중상적, 포르노적, 외설적, 위협적, 괴롭힘 또는 기타 부적절한 것으로 간주되는 모든 자료에 전화 걸기 .
7. 해지
- 당사는 언제든지 본 이용 약관 및 서비스를 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.
- 귀하는 당사가 단독 재량에 따라 섹션 5(a)에 따라 부여된 라이선스를 종료하고 다음과 같은 경우 서비스 사용을 차단하거나 귀하의 서비스 사용을 제한할 수 있음을 인정하고 동의합니다.
- 귀하는 본 이용약관에서 허용하지 않는 목적으로 서비스를 사용하고 있습니다. 또는
- healthdirect 화상 통화 관리 플랫폼은 귀하 또는 귀하의 조직이 소유 또는 운영하지 않거나 귀하가 사용을 유발하거나 승인하지 않은 경우에도 healthdirect 화상 통화와 함께 사용하도록 승인되지 않은 웹사이트에서 사용됩니다.
8. 면책 조항
- 우리는 서비스에 대한 액세스만 제공하며 서비스 사용을 통해 제공되는 건강 또는 기타 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 우리는 healthdirect 영상 통화를 통해 제공되는 서비스를 모니터링하거나 제어하지 않을 수 있습니다. 우리는 healthdirect 화상 통화를 통해 제3자가 제공하는 정보 또는 서비스의 완전성, 진실성, 정확성 또는 신뢰성을 보증, 지원, 표현 또는 보증하지 않으며 healthdirect 화상 통화를 통해 표현된 의견을 보증하지 않습니다. 귀하는 healthdirect 화상 통화를 통해 제공되는 모든 의료, 건강 또는 기타 조언에 대해 전적인 책임을 집니다.
- 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 정확성, 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 보증을 포함하여 서비스와 관련하여 법률에 의해 명시적이거나 묵시적일 수 있는 명시적, 묵시적 또는 법적 보증을 부인합니다. 우리는 또한 서비스의 보안, 신뢰성, 적시성, 가용성 및 성능에 관한 어떠한 보증도 부인합니다. 귀하는 서비스 사용으로 인해 발생하는 컴퓨터 시스템의 손상 또는 데이터 손실에 대해 전적으로 책임이 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
- 당사는 서비스와 관련하여 또는 서비스의 일부로 당사가 귀하에게 제공한 정보의 현재성, 완전성, 정확성, 신뢰성, 적합성, 가용성 또는 관련성에 대해 어떠한 진술이나 보증(명시적 또는 묵시적)도 하지 않습니다. 귀하는 서비스 사용과 관련하여 자신의 판단을 내려야 하며 사용 가능한 정보의 최신성, 완전성, 정확성, 신뢰성, 적합성, 가용성 또는 관련성을 신중하게 평가해야 합니다.
- 섹션 8(c)에 국한되지 않고 당사는 서비스에서 사용되는 제3자 지적 재산의 소유권, 지속성, 적합성 또는 적합성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
- 우리는 귀하가 healthdirect 영상 통화에 지속적으로 중단 없이 액세스할 수 있다고 보증하거나 서비스가 특정 서비스 수준 또는 성능 사양을 준수할 것이라고 보증하지 않습니다.
- 우리는 서비스에 어떤 형태의 유해한 비밀 코드, 바이러스 또는 기타 오염 물질이 없다고 보증하지 않습니다. 당사는 서비스와 관련하여 발생하는 귀하의 컴퓨터 시스템, 인프라, 소프트웨어 또는 데이터의 간섭 또는 손상에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 서비스에는 다른 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 귀하는 링크된 웹사이트의 콘텐츠 또는 가용성에 대해 당사가 책임을 지지 않으며 healthdirect 화상 통화에서 언급되거나 링크된 조직, 협회 또는 단체를 특별히 지지하지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다.
- 귀하는 귀하의 서비스 사용이 전적으로 귀하의 재량 및 위험에 달려 있음을 인정하며, 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 귀하가 서비스에 액세스하고 서비스를 사용하는 과정에서 발생하는 손실, 손해, 비용 및 비용에 대해 당사는 명시적으로 모든 책임을 배제합니다. 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.
- 의도하지 않은 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 귀하가 DLR과 관련하여 적용 가능한 개인정보 보호법을 준수하지 않는 것을 포함하여 소비자에게 Devolved Local Recording을 제공하는 것과 관련하여 발생하는 모든 책임;
- 서비스에 대한 일관되고 안정적이며 중단 없는 액세스를 얻을 수 없음
- 귀하의 서비스 사용 및 액세스와 관련하여 설치되거나 사용되는 하드웨어, 소프트웨어, 장비 또는 장치의 손상 또는 간섭, 또는 귀하의 healthdirect 화상 통화 사용과 관련하여 발생하는 귀하의 인터넷 데이터, 해당 콘텐츠 또는 연결된 모든 웹사이트; 그리고
- 서비스에 포함된 모든 오류, 누락 또는 부정확성.
9. 준거법
귀하의 서비스 사용 및 서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁에는 뉴사우스웨일즈 법률이 적용됩니다.