ခေါ်ဆိုမှုလွှဲပြောင်းခြင်းသည် လူနာများအား ဆေးခန်းများကြားတွင်၊ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဧည့်ခံကောင်တာမှ အထူးကု၏ စောင့်ဆိုင်းရာနေရာနှင့် နောက်ကျောသို့ လူနာများအား ဆေးခန်းများကြားသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်စေသည် - သို့မဟုတ် အထူးကုတစ်ဦးမှ အခြားတစ်ဦးသို့ စည်းကမ်းဆိုင်ရာ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည်။
ခေါ်ဆိုမှုကို လွှဲပြောင်းရန် နည်းလမ်းနှစ်ခုရှိသည်။
ခေါ်ဆိုမှုမပါဝင်ဘဲ စောင့်ဆိုင်းရန်နေရာတစ်ခုမှ အခြားစောင့်ဆိုင်းဧရိယာသို့ ခေါ်ဆိုမှု (အေးသောလွှဲပြောင်းမှု)
1. ဆေးခန်း၏ စောင့်ဆိုင်းရာနေရာကို သွားပြီး သင်လွှဲပြောင်းလိုသော ခေါ်ဆိုသူကို ရှာဖွေပါ။ |
|
2. လိုအပ်သောခေါ်ဆိုသူအတွက် လွှဲပြောင်းခြင်းပေါ်တွင် ကလစ်နှိပ်ပါ။ | |
3. dropdown မြှားကို နှိပ်ပြီး သင်ခေါ်ဆိုသူကို လွှဲပြောင်းလိုသော စောင့်ဆိုင်းဧရိယာကို ရွေးချယ်ပါ။ ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- သင် (အသင်းအဖွဲ့ဝင် သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးသူအဖြစ်) တွင်ပါဝင်သည့် စောင့်ဆိုင်းဧရိယာများကိုသာ လွှဲပြောင်းနိုင်ပါမည်။ အခြားလိုအပ်သောဆေးခန်းများသို့ဝင်ရောက်ရန် သင့်တယ်လီကျန်းမာရေးမန်နေဂျာထံ ဆက်သွယ်ပါ။ |
|
4. လွှဲပြောင်းမှုကို အပြီးသတ်ရန် လွှဲပြောင်း ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- ထို့နောက် ခေါ်ဆိုသူသည် ရွေးချယ်ထားသော စောင့်ဆိုင်းဧရိယာတွင် ပေါ်လာမည်ဖြစ်ပြီး လက်ရှိစောင့်ဆိုင်းနေသည့်နေရာမှ ပျောက်သွားမည်ဖြစ်သည်။ ခေါ်ဆိုသူ၏ စောင့်ဆိုင်းနေသည့် မျက်နှာပြင်သည် ၎င်းတို့အား စောင့်ဆိုင်းနေသည့် နေရာအသစ်တွင် ရှိနေကြောင်း ပြသမည်ဖြစ်သည်။ |
ခေါ်ဆိုသူအား လွှဲပြောင်းပေးခြင်း (နွေးထွေးသော လွှဲပြောင်းခြင်း)
1. Video Call အတွင်းမှ C all Manager ကိုနှိပ်ပါ။ |
|
2. Call Manager သည် ခေါ်ဆိုမှုစီမံခန့်ခွဲမှု ရွေးချယ်မှုများကို ဖော်ပြရန် ဖွင့်သည်။ Call Actions အောက်ရှိ လွှဲပြောင်းခေါ်ဆိုမှု ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ |
|
3. လူနာအား လွှဲပြောင်းပေးမည့် စောင့်ဆိုင်းဧရိယာကို ရွေးချယ်ရန် သင့်အား အကြောင်းကြားပါမည်။ |
|
4. dropdown မှစောင့်ဆိုင်းဧရိယာကိုရွေးချယ်ပါ (သင်ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသောစောင့်ဆိုင်းဧရိယာများကိုသာရွေးချယ်စရာများအဖြစ်ပြသပါမည်)။ ထို့နောက် Confirm transfer ကိုနှိပ်ပါ။ ၎င်းသည် သင်နှင့်ခေါ်ဆိုသူအား ခေါ်ဆိုမှုတွင် အတူတကွရှိနေစေရန် ခွင့်ပြုနေစဉ်တွင် လက်ရှိခေါ်ဆိုမှုကို အခြားစောင့်ဆိုင်းဧရိယာသို့ ရွှေ့ပါမည်။ |
|
5. သင်လိုအပ်သောဆေးခန်းသို့ လွှဲပြောင်းဝင်ရောက်ခွင့်မရှိပါက၊ ၎င်းအား ရွေးချယ်မှုအဖြစ် သင်မြင်မည်မဟုတ်ပါ။ အကယ်၍ သင်သည် ဆေးခန်းတစ်ခုတည်းတွင်သာ အသင်းဝင်ဖြစ်ပါက ဤမက်ဆေ့ချ်ကို သင်တွေ့ရပါမည်။ အပြောင်းအရွှေ့ရည်ရွယ်ချက်အတွက် အခြားဆေးခန်းသို့ ဝင်ရောက်ရန် လိုအပ်ပါက သင်၏ တယ်လီကျန်းမာရေးမန်နေဂျာနှင့် စကားပြောပါ။ ၎င်းတို့သည် သင့်အား လိုအပ်သော ဆေးခန်းများသို့ လွှဲပြောင်းပေးသူကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။ |