La plate-forme d'appel vidéo healthdirect a été testée avec succès avec des connexions par satellite, en particulier à l'aide de la solution Balconi Global Live.
Quel problème la solution Balconi Global Live résout-elle ?
Il facilite un appel vidéo Healthdirect dans les communautés éloignées avec une mauvaise connectivité qui ne prendrait normalement pas en charge un appel vidéo, étendant la portée des soins de santé.
Comment fonctionne la configuration ?
Le Balconi Global Live fournit une connexion Internet fiable sur le réseau 3G/4G/Satellite dans un kit portable facile à configurer. Avec une simple caméra détachable dans la main du professionnel de la santé, il est très facile d'aider les patients à voir leurs cliniciens à distance. Cela se fait à l'aide de l'équipement Balconi et en entrant dans la clinique du fournisseur de services de santé pour se connecter.
Le réseau Balconi fournit une interface sécurisée entre la communauté à distance et la plateforme d'appel vidéo Healthdirect. Le kit portable avec caméra amovible permet aux cliniciens de prendre en charge les patients de la communauté à distance sur tous les réseaux, 3G/4G et satellite
Existe-t-il des limites ?
Le Balconi Global Live est conçu pour fonctionner sur les pires réseaux, lorsque la connectivité est mauvaise et que la latence du réseau est très élevée, comme les réseaux satellites. Ces réseaux ont des plans rentables, mais ils ne prennent pas en charge les appels vidéo. Le Balconi Global Live apporte les appels vidéo à ces plans à faible coût. Nous avons testé avec succès des vitesses de connexion inférieures à 128 kbit/s (en amont et en aval) et avons réussi à maintenir un appel vidéo réussi.
Paramètres de la clinique à observer sur l'interopérabilité de l'appel vidéo healthdirect avec Balconi :
Configuration clinique -> Qualité d'appel -> Comportement de vérification de la connexion et préréglage de la qualité vidéo.
Nous vous recommandons d'utiliser le paramètre de qualité adaptative. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez essayer de passer au paramètre de bande passante "faible" dans le préréglage de la qualité vidéo.
Fonction de connexion aux feux de circulation
Vous pouvez facilement vérifier la vitesse de connexion de votre appel lors d'un appel vidéo Healthdirect.
- Lorsque vous entrez dans un appel vidéo, vous verrez un point coloré en bas à droite des écrans des autres participants.
- Cette fonctionnalité de feux tricolores indique la qualité de votre connexion internet avec chaque participant connecté.
- Le vert c'est bien, le jaune c'est bien, le rouge c'est mal.
- Cliquez sur le feu de circulation pour voir la bande passante réelle avec laquelle vous êtes connecté - tout ce qui est en dessous des 350 Kbps requis vers le haut ou vers le bas entraînera des abandons
Résumé :
Fonctionne bien si vous êtes dans une communauté éloignée avec une mauvaise connectivité. Avec le système Balconi Global Live, vous pouvez vous connecter avec succès à votre consultation d'appel vidéo avec les organisations de santé à l'aide de la plateforme d'appel vidéo Healthdirect. Vous maintenez des consultations vidéo cryptées, sûres et sécurisées de bout en bout avec vos parents ainsi qu'une vidéo de bonne qualité.