Healthdirect Australia Help Center

    衛星経由のビデオ通話

    ビデオ通話と Balconi Global Live

    healthdirect ビデオ通話プラットフォームは、特にBalconi Global Live Solution を使用して、衛星接続で正常にテストされています。

    Balconi Global Live ソリューションはどのような問題を解決しますか?

    これは、通常はビデオ通話をサポートしない、接続が不十分なリモート コミュニティでの Healthdirect ビデオ通話を容易にし、医療範囲を拡大します。

    セットアップはどのように機能しますか?

    Balconi Global Live は、セットアップが簡単なポータブル キットで、3G/4G/Satellite ネットワークを介して信頼性の高いインターネット接続を提供します。医療専門家の手にあるシンプルな取り外し可能なカメラを使用すると、患者が臨床医をリモートで診察できるようにサポートすることが非常に簡単になります。これは、Balconi 機器を使用して行われ、医療サービス提供者の診療所に入って接続します。

    Balconi Network は、リモート コミュニティと Healthdirect ビデオ通話プラットフォームとの間の安全なインターフェイスを提供します。取り外し可能なカメラを備えたポータブル キットにより、臨床医はすべてのネットワーク、3G/4G、およびサテライトを介してリモート コミュニティの患者をサポートできます。

    制限はありますか?

    Balconi Global Live は、衛星ネットワークのように接続性が悪く、ネットワーク遅延が非常に高い最悪のネットワークで動作するように設計されています。これらのネットワークには費用対効果の高いプランがありますが、ビデオ通話はサポートされていません。 Balconi Global Live は、ビデオ通話をこれらの低コスト プランにもたらします。 128kbps 未満 (アップおよびダウンストリーム) の接続速度のテストに成功し、正常なビデオ通話を維持することができました。

    Balconi と連動する healthdirect ビデオ コールで観察するクリニックの設定:

    Clinic Configuration -> Call Quality -> Connection Check Behavior & Video Quality Preset.
    アダプティブ品質設定を使用することをお勧めしますが、問題が発生した場合は、ビデオ品質プリセットで「低」帯域幅設定に切り替えてみてください。

    信号機接続機能

    Healthdirect ビデオ通話中に通話接続速度を簡単に確認できます。

    • ビデオ通話に参加すると、他の参加者の画面の右下に色付きのドットが表示されます。
    • このトラフィック ライト機能は、接続されている各参加者とのインターネット接続の品質を示します。
    • 緑が良い、黄色が良い、赤が悪い。
    • 信号をクリックして、それらに接続している実際の帯域幅を確認します。必要な 350Kbps のアップまたはダウンを下回ると、ドロップアウトにつながります。


    まとめ
    接続が不十分なリモート コミュニティにいる場合に適しています。 Balconi Global Live システムを使用すると、Healthdirect ビデオ通話プラットフォームを使用して、医療機関とのビデオ通話相談に正常に接続できます。エンドツーエンドの暗号化された安全で安全なビデオ相談と、高品質のビデオを保護者と維持します。

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