Healthdirect Australia Help Center

    Cuộc gọi điện video qua vệ tinh

    Cuộc gọi điện video và Balconi Global Live

    Nền tảng cuộc gọi video trực tiếp sức khỏe đã được thử nghiệm thành công với các kết nối Vệ tinh, đặc biệt là sử dụng Giải pháp Trực tiếp Toàn cầu của Balconi .

    Giải pháp Balconi Global Live giải quyết vấn đề gì?

    Nó tạo điều kiện cho một cuộc gọi điện video Healthdirect ở các cộng đồng vùng sâu vùng xa có kết nối kém mà thông thường sẽ không hỗ trợ cuộc gọi điện video, mở rộng phạm vi tiếp cận chăm sóc sức khỏe.

    Quá trình thiết lập hoạt động như thế nào?

    Balconi Global Live cung cấp kết nối internet đáng tin cậy qua mạng 3G / 4G / Vệ tinh trong một bộ phụ kiện di động dễ cài đặt. Với một chiếc máy ảnh có thể tháo rời đơn giản trong tay của chuyên gia y tế, rất dễ dàng hỗ trợ bệnh nhân gặp bác sĩ từ xa. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng thiết bị Balconi và vào phòng khám của nhà cung cấp dịch vụ y tế để kết nối.

    Mạng Balconi cung cấp giao diện an toàn giữa cộng đồng từ xa và nền tảng cuộc gọi điện video Healthdirect. Bộ dụng cụ di động với camera có thể tháo rời cho phép bác sĩ lâm sàng hỗ trợ bệnh nhân cộng đồng từ xa qua tất cả các mạng, 3G / 4G và Vệ tinh

    Có bất kỳ hạn chế nào không?

    Balconi Global Live được thiết kế để hoạt động trên các mạng kém nhất, khi kết nối kém và độ trễ mạng rất cao như Mạng vệ tinh. Các mạng này có các kế hoạch hiệu quả về chi phí nhưng chúng không hỗ trợ Gọi điện video. Balconi Global Live mang tính năng Gọi điện video tới các gói cước phí thấp này. Chúng tôi đã thử nghiệm thành công tốc độ kết nối dưới 128kbps (lên và xuống) và có thể duy trì cuộc gọi video thành công.

    Các cài đặt phòng khám cần quan sát khi kết nối Cuộc gọi điện video trực tiếp với Balconi:

    Cấu hình phòng khám -> Chất lượng cuộc gọi -> Hành vi kiểm tra kết nối & Cài đặt trước chất lượng video.
    Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cài đặt Chất lượng thích ứng. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố, bạn có thể thử chuyển sang cài đặt băng thông "thấp" trong Cài đặt trước chất lượng video.

    Tính năng kết nối đèn giao thông

    Bạn có thể dễ dàng kiểm tra tốc độ kết nối cuộc gọi của mình khi đang trong Cuộc gọi video trực tiếp của Healthdirect.

    • Khi tham gia cuộc gọi điện video, bạn sẽ thấy một chấm màu ở dưới cùng bên phải màn hình của những người tham gia khác.
    • Tính năng đèn giao thông này cho biết chất lượng kết nối internet của bạn với từng người tham gia được kết nối.
    • Màu xanh lá cây là tốt, màu vàng là tốt, màu đỏ là xấu.
    • Nhấp vào đèn giao thông để xem băng thông thực tế mà bạn kết nối với chúng - bất kỳ thứ gì dưới 350Kbps yêu cầu lên hoặc xuống sẽ dẫn đến tình trạng rớt mạng


    Tóm tắt :
    Hoạt động tốt nếu bạn đang ở trong một cộng đồng xa xôi với khả năng kết nối kém. Với hệ thống Trực tiếp Toàn cầu của Balconi, bạn có thể kết nối thành công với cuộc gọi điện video tư vấn của mình với các tổ chức y tế bằng cách sử dụng nền tảng Cuộc gọi video Healthdirect. Bạn duy trì Tư vấn video được mã hóa từ đầu đến cuối, an toàn và bảo mật với những người bạn của mình cũng như video chất lượng tốt.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content