この記事では、マルチパーティ コンサルテーションでの healthdirect ビデオ通話が、Skype/Zoom/Google Meet などの他のプラットフォームとは異なる動作をする場合がある理由について説明します。また、臨床相談に関する違いを理解することが重要である理由も強調しています。
概要:従来のビデオ会議システムはアーキテクチャ上、MCU (マルチポイント会議ユニット) と呼ばれるネットワーク要素を使用しますが、ビデオ通話はピアツーピアまたは「メッシュ」ネットワークを使用します。この場合の「ピア」とは、インターネットを介して相互に接続されたコンピュータ システムを指します。以下では、これら 2 つの方法の違いについて説明します。
ピアツーピア (メッシュ)
インターネットがなく、書面によるメモの配信を通じて患者と通信する必要があると想像してください。あなたのメモには非常に個人的な情報が含まれており、外部の配送業者を信頼して配達することはできません。そのため、自分で直接、患者の住居に届けます。患者ごとにメモのコピーを作成し、それらを個別に届けるために車で移動するのは時間がかかります。ただし、メモを自分で手渡しするため、個人情報が他人に漏洩することはありません。
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ピアツーピアの例:この図では、各参加者がリモート エンド (通話の他の参加者) との 3 つのピアツーピア双方向接続を持っています。平均的な 1Mbps 接続の場合、これは各ユーザーが 3Mbps を送信し、3Mbps を受信することに相当します。すべての処理タスクは、エンド デバイス (各参加者のデバイス) によって完了します。 |
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マルチポイント会議ユニット(MCU)
時間が経つにつれて、より多くの患者が発生し、プロセスが拡張されず持続不可能になるため、最適化する必要があります。あなたは、高速コピー機を所有し、オリジナルを集荷してコピーを配達する宅配サービスも提供している町の会社について聞いたことがあります。あなたはこの会社に連絡し、自宅から個人的なメモを受け取り、いくつかのコピーを作成し、患者ごとに 1 部配布するよう依頼します。時間を大幅に節約できるので、彼らのサービスに非常に満足していますが、メモのコピーを作成する人がメモを読んだり、個人的なコピーを作成したり、間違った住居に届けたりして、他の人が間違って取得する可能性があることを考慮していません。それらも読むために。
ある日、あなたは日刊紙を開いて、恐ろしいことに、あなたの個人的なメモがそこに掲載されており、個人情報が開示されていることに気付きました!新聞、宅配業者、コピー機などを責めるかもしれませんが、実際の原因は、個人的なメモの手書きと比較して、使用される通信プロセスにありました。
| MCU の例:この図では、各参加者がネットワーク マルチパーティ会議ユニット (Zoom や Skype など) と 1 つの接続を持っています。平均 1 mbps 接続の場合、これは各ユーザーが 1 Mbps のみを送信し、最大 3 Mbps を受信することに相当します。ほとんどすべての処理は MCU によって完了します。 |
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セキュリティとプライバシー
メモを手渡しするときは、患者が不在のときに患者の住居にやって来て、玄関のドアを開けて、個人的なメモを直接患者の机の上に置きました。しかし、強盗が増加したため、患者はドアをロックし始めました。彼らがあなたに彼らの住居の鍵を渡したメモを手渡しやすくするために、あなたは彼らのためにあなたのメモを持ってきたときに彼らの住居のロックを解除しました。次に、配達を容易にするためにコピー/宅配会社のサービスを利用したときに、患者の住居に鍵を渡し、鍵を他の人に渡す許可を患者に求めるのを忘れました.その時点から、宅配便業者は患者の住居に妨げられずにアクセスでき、患者が外出している間、メモの配達以外にも鍵を使用できました。
したがって、事実上、MCU (Multipoint Conferencing Unit) は、この通信パス シナリオにおけるコピー/宅配業者です。動画の配信と伝播を容易にします。高速インターネットに接続された高速マシンを使用するため、非常に高速です。そのため、MCU テクノロジを使用するビデオ会議プラットフォームは、大規模なビデオ会議で優れたパフォーマンスを発揮することがよくあります。ただし、これは「中間者」のセキュリティとプライバシーを犠牲にして行われます。
また、コピー機/宅配便の処理能力と関連コストを考慮することも重要です。ビデオ通話は MCU を使用せず、ピアツーピア配信を使用するため、ビデオのコピーを作成して相談のすべての患者/参加者に配信する責任を負うのは、個人のデバイスとインターネット接続です。インターネットが高速/安定していない場合、またはデバイスが十分に高速/強力でない場合、MCU 対応プラットフォームと比較して、コンサルテーションでビデオの品質が低下することがあります。
留意すべきもう 1 つの重要な点は、ネットワーク内の会社の MCU の位置です。それらはオーストラリアの管轄外にある可能性があり、データが海外に流出するリスクがあります.臨床相談ではプライバシーとセキュリティが最優先であるため、ビデオ通話は MCU テクノロジを使用せず、プライバシーとセキュリティを念頭に置いて特別に設計されています。
結論
MCU を使用している他のプラットフォームでは、大規模な参加者の会議でわずかに優れたパフォーマンスが見られる場合がありますが、直接メッシュ/ピアツーピア ネットワーク接続が提供するのと同じセキュリティ対策が実施されていません。 MCU コンサルテーションは、設計上、セッションの品質を変更、保存、記録、または低下させる場合があります。ピアツーピア/メッシュ接続では、「中間」にネットワーク要素がないため、これは不可能です。