ビデオ通話はスケーラブルで柔軟性があり、現在のワークフローに合わせてオンライン クリニックをセットアップできます。すべての診療所/診療所が同じように機能するわけではないため、ワークフローを計画し、スタッフと共有して、すべてがスムーズに機能し、あなたとあなたの患者に適していることを確認できます.臨床医やその他の医療サービス プロバイダーと同様に、管理者や受付スタッフもビデオ コール アカウントを作成するよう招待することができるので、必要に応じて診療所の管理タスクを実行したり、診療所のリンクを患者に送信したり、待機中の患者に通知したりできます。
以下に、練習に使用できる推奨ワークフローをいくつか示します。これらのオプションはすべてを網羅しているわけではないため、これらを出発点として使用し、独自のオプションを作成することもできます。詳細については、以下の目的のオプションをクリックしてください。
クリニック内の複数の医療サービス提供者
healthdirect ビデオ通話は診療所ベースであるため、複数のサービス プロバイダーが同じ診療所で患者を診察することができます。予約が完了すると、通常の予約手順とソフトウェアを使用して、管理者/受付スタッフまたは臨床医自身が患者の予約情報の一部としてクリニックのリンクを送信できます (送信される予約情報のワークフローによって異なります)。
管理者または受付スタッフは、患者が到着したら最初に挨拶します
管理者と受付スタッフは診療所のリンクを送信できます。また、必要に応じて、患者に会って挨拶することもできます。その後、患者を保留にして、臨床医が準備ができたら参加できるようにします。
管理者および/または受付スタッフは、相談後に電話に参加します
healthdirect Video Call アカウントを持つ管理者と受付スタッフは、臨床医が診察を終了して通話を終了した後、通話に参加して、別の予約をしたり、支払いを受け取ることができます。
複数人でのグループセッション
healthdirect ビデオ通話では、通話に最大 6 人まで参加できます。これは、医療サービス提供者が患者との通話に参加し、通訳者、別の場所にいる家族、介護者などをすべて同じ通話に追加できることを意味します。
