Healthdirect Australia Help Center

    Przykłady przebiegu rozmów wideo dla usług podstawowej opieki zdrowotnej

    Sugerowane przepływy pracy dla internetowej kliniki podstawowej opieki zdrowotnej

    Rozmowa wideo jest skalowalna i elastyczna, a swoją klinikę online można skonfigurować zgodnie z bieżącymi przepływami pracy. Nie wszystkie kliniki/praktyki działają w ten sam sposób, więc możesz zaplanować swoje przepływy pracy i podzielić się nimi z personelem, aby upewnić się, że wszystko działa sprawnie i odpowiada Tobie i Twoim pacjentom. Pamiętaj, że oprócz lekarzy i innych świadczeniodawców, administratorzy i pracownicy recepcji mogą zostać zaproszeni do utworzenia kont połączeń wideo, aby mogli wykonywać zadania administracyjne przychodni, wysyłać pacjentom link do kliniki i w razie potrzeby powiadamiać oczekujących pacjentów.

    Poniżej znajduje się kilka sugerowanych przepływów pracy, których możesz użyć w swojej praktyce. Te opcje nie są wyczerpujące, więc możesz je również wykorzystać jako początek i stworzyć własne. Kliknij wybraną opcję poniżej, aby uzyskać więcej informacji:

    Pojedynczy dostawca usług zdrowotnych

    Po zarezerwowaniu wizyty, korzystając ze swoich zwykłych procedur rezerwacji i oprogramowania, klinicysta wysyła link do kliniki jako część informacji o wizycie pacjenta.

    Usuwać

    Wielu dostawców usług zdrowotnych w klinice

    Rozmowa wideo healthdirect opiera się na przychodni, dzięki czemu wielu usługodawców może odwiedzać swoich pacjentów w tej samej klinice. Po zarezerwowaniu wizyty, korzystając ze zwykłych procedur rezerwacji i oprogramowania, administratorzy/recepcjoniści lub sami lekarze mogą wysłać łącze do kliniki jako część informacji o wizycie pacjenta (w zależności od przepływu pracy dla wysyłanych informacji o wizycie).

    Usuwać

    Pracownicy administracji lub recepcji witają pacjenta w pierwszej kolejności po przybyciu

    Personel administracyjny i recepcyjny może wysłać łącze do kliniki, a także, w razie potrzeby, dołączyć do pacjenta, aby się spotkać i przywitać, przed odłożeniem pacjenta w stan oczekiwania, aby lekarz mógł dołączyć, gdy będzie gotowy.

    Usuwać

    Po konsultacji do rozmowy dołączają pracownicy administracji i/lub recepcji

    Personel administracyjny i recepcyjny z kontami wideorozmów healthdirect może dołączyć do rozmowy po zakończeniu przez lekarza konsultacji i opuszczeniu rozmowy, aby umówić się na kolejną wizytę lub pobrać płatność.

    Usuwać

    Sesja grupowa z wieloma uczestnikami

    Dzięki rozmowie wideo healthdirect możesz wziąć udział w rozmowie do sześciu uczestników. Oznacza to, że dostawcy usług zdrowotnych mogą dołączyć do rozmowy z pacjentem, a następnie dodać tłumacza, członka rodziny w innym miejscu, opiekuna itp. do tego samego połączenia.

    Usuwać


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content