Healthdirect Australia Help Center

    ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์การโทรผ่านวิดีโอสำหรับบริการสาธารณสุขมูลฐาน

    เวิร์กโฟลว์ที่แนะนำสำหรับคลินิกออนไลน์บริการสุขภาพหลักของคุณ / s

    แฮงเอาท์วิดีโอสามารถปรับขนาดและยืดหยุ่นได้ และคุณสามารถตั้งค่าคลินิกออนไลน์ของคุณให้สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันของคุณ ไม่ใช่ว่าคลินิก/การปฏิบัติทุกแห่งจะทำงานในลักษณะเดียวกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถวางแผนเวิร์กโฟลว์และแบ่งปันกับเจ้าหน้าที่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่นและเหมาะสมกับคุณและผู้ป่วยของคุณ โปรดจำไว้ว่า เช่นเดียวกับแพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพอื่นๆ ผู้ดูแลระบบและพนักงานต้อนรับสามารถได้รับเชิญให้สร้างบัญชีแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานด้านการดูแลของคลินิก ส่งลิงก์ของคลินิกไปยังผู้ป่วย และแจ้งผู้ป่วยที่รออยู่ หากจำเป็น

    ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการทำงานที่แนะนำซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับสถานดำเนินการของคุณได้ ตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นและสร้างของคุณเองได้ คลิกตัวเลือกที่ต้องการด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:

    ผู้ให้บริการด้านสุขภาพรายเดียว

    เมื่อจองการนัดหมายแล้ว โดยใช้ขั้นตอนและซอฟต์แวร์การจองตามปกติ แพทย์จะส่ง ลิงก์ของคลินิก ออกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการนัดหมายของผู้ป่วย

    ลบ

    ผู้ให้บริการด้านสุขภาพหลายรายในคลินิก

    Healthdirect Video Call เป็นคลินิก ดังนั้นคุณสามารถมีผู้ให้บริการหลายรายที่ดูแลผู้ป่วยของพวกเขาในคลินิกเดียวกัน เมื่อจองการนัดหมายแล้ว โดยใช้ขั้นตอนและซอฟต์แวร์การจองตามปกติของคุณ ผู้ดูแลระบบ/พนักงานต้อนรับหรือแพทย์เองสามารถส่ง ลิงก์คลินิก เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการนัดหมายผู้ป่วยได้ (ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงานของคุณสำหรับการส่งข้อมูลการนัดหมาย)

    ลบ

    แอดมินหรือพนักงานต้อนรับทักทายคนไข้ก่อนเมื่อมาถึง

    ผู้ดูแลระบบและพนักงานต้อนรับสามารถส่งลิงค์คลินิกและหากต้องการเข้าร่วมผู้ป่วยเพื่อพบปะและทักทายก่อนวางผู้ป่วยไว้เพื่อให้แพทย์เข้าร่วมเมื่อพร้อม

    ลบ

    แอดมิน และ/หรือ พนักงานต้อนรับ เข้ารับสายหลังปรึกษา

    เจ้าหน้าที่ธุรการและพนักงานต้อนรับที่มีบัญชี Healthdirect Video Call สามารถเข้าร่วมการโทรหลังจากที่แพทย์เสร็จสิ้นการให้คำปรึกษาและออกจากการโทร เพื่อจองการนัดหมายอื่นหรือรับการชำระเงิน

    ลบ

    เซสชั่นกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมหลายคน

    ด้วยแฮงเอาท์วิดีโอ Healthdirect คุณสามารถมีผู้เข้าร่วมในการโทรได้สูงสุดหกคน ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถเข้าร่วมการโทรกับผู้ป่วยแล้วเพิ่มล่าม สมาชิกในครอบครัวในตำแหน่งอื่น ผู้ดูแล ฯลฯ ทั้งหมดในการโทรเดียวกัน

    ลบ


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content