Healthdirect Australia Help Center

    Videohívási alkalmazások és eszközök – beleértve a Képernyő megosztását

    Milyen Videohívás platform szerepkörre van szükségem: Csapattag, Csapatadminisztrátor, Szervezeti adminisztrátor

    Mit tehet a Videohívás-alkalmazásokkal és -eszközökkel?

    Megoszthatja képernyőjét, megoszthat dokumentumokat és képeket és megjegyzéseket fűzhet hozzájuk, együttműködhet egy megosztott táblán, letölthet megosztott fájlokat és megoszthat több kamerát a konzultációk során a Videohívás alkalmazások és eszközök segítségével.

    Egyes videohívás-alkalmazások és eszközök elérhetők a Videohívás-fiókkal való használatra, míg mások klinikai vizsgálati fázisban vannak.

    A platformcsomag részét képező és nem eltávolítható videoeszközök a következők: 

    • Kép vagy PDF megosztása
    • Képernyőmegosztás indítása
    • Adjon hozzá egy táblát
    • Oszd meg a dokumentumkamerát

    Az Alkalmazások és eszközök fiók elérése

    Az Alkalmazások és eszközök fiók a hívási képernyő jobb alsó sarkában található Alkalmazások és eszközök elemre kattintva nyitható meg

    Az Alkalmazások és eszközök elemre kattintva megnyílik az „Elérhető eszközök” panel a hívásablak jobb oldalán. Egyes alkalmazások kérhetők és konfigurálhatók, így előfordulhat, hogy a lista kissé eltér a képtől.

    Kérjük, vegye figyelembe:
    A panel tetején található szöveg szerint a megosztott alkalmazások és eszközök nem maradnak fenn a hívás végén. Bármit letölthet vagy pillanatfelvételt készíthet, amire szüksége van a páciens fájljában.
    Ha nem szeretné, hogy a többi résztvevő letöltse a megosztott eszközöket, bejelölheti az "Eszközök csak a vendégek számára való megjelenítése" jelölőnégyzetet.

    Az Alkalmazások és eszközök használata videohívás közben

    Az Eszközök elemre kattintva megnyílik a jobb oldalon egy panel, amelyen az összes rendelkezésre álló eszköz látható a képernyők, képek és dokumentumok megosztásához, valamint a videohívás közbeni együttműködéshez. Itt találhatók a klinika beállításakor alapértelmezés szerint engedélyezett alkalmazások és eszközök, valamint a használatukra vonatkozó magyarázatok:

    Kép vagy PDF megosztása

    Kép megosztása számítógépen

    Kattintson a Kép vagy PDF megosztása lehetőségre, hogy számítógépén vagy eszközén a hívásban megosztani kívánt képhez vagy PDF -hez navigáljon. Megosztják a videohívás többi résztvevőjével, és letölthetők a megosztott erőforrás tetején található Erőforrás eszköztár segítségével.

    Az Erőforrás eszköztár (részletesen alább) tartalmazni fog egy letöltési lehetőséget, amikor egy letölthető erőforrást (pl. fájl) oszt meg. PDF és képfájlokat menthet a konzultáció során készített megjegyzésekkel vagy anélkül.




    Mentse el az 1 oldalas pdf dokumentumot
    Többoldalas pdf dokumentum mentése
    PDF fájl megosztása esetén  több oldal esetén átléphet a dokumentumon az Erőforrás eszköztár jobb felső sarkában található oldalszámokkal ellátott nyilak segítségével, és megjegyzéseket fűzhet a szükséges oldalakhoz. Ebben a példában a közösségi média szakaszt referenciaként körvonalaztuk a konzultáció során.
    A résztvevők rákattinthatnak a letöltés gombra, és ha el akarják menteni a megjegyzéseket a fájllal, kiválaszthatják a Dokumentum mentése megjegyzésekkel opciót, amely letölti az összes oldalt a hozzáadott megjegyzésekkel.

    Kérjük, vegye figyelembe: szükség esetén ne felejtse el letölteni a megosztott erőforrásokat a hívás befejezése előtt, mivel a hívás végén minden információ törlődik.

    Valós idejű kamerakép megosztása okostelefonon vagy táblagépen

    Kattintson az Alkalmazások és eszközök (pluszjel) menüre a videohívás képernyő jobb felső sarkában mobileszközén.
    Kattintson a Kép vagy PDF megosztása lehetőségre a megjelenő lehetőségek közül.

    Lehetőséget kap egy művelet kiválasztására,
    és választhat a fotókönyvtárából, készíthet fényképet, amelyet megoszthat a hívásban, vagy kiválaszthat egy fájlt.

    Válassza a Fénykép készítése lehetőséget nagy felbontású állókép rögzítéséhez és megosztásához.
    Készítsen egy fényképet, ahogy általában az eszköz kamerájával tenné.
    Ezután kattintson a Fénykép használata gombra, és megerősíti, hogy a kép azonnal megosztásra kerül a hívásban, és minden résztvevő megtekintheti.
    A hívás képernyőre való visszatéréshez kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található két nyílra.

    Felhívjuk figyelmét, hogy a konzultációt követően a Videohíváson nem marad digitális lábnyom, és a készített kép nem kerül mentésre.


    Képernyőmegosztás indítása

    Kattintson a Képernyőmegosztás indítása elemre, hogy megosszon egy képernyőt a számítógépéről a hívás többi résztvevőjével. Az eszköz használatakor 3 lehetőség közül választhat:
    • Az Ön teljes képernyője: Ha egynél több van, válassza ki a megosztani kívánt képernyőt
    • Alkalmazás ablak: Navigáljon egy nyitott alkalmazás ablakhoz. Megjegyzés: A Microsoft-alkalmazásokat ilyen módon nem oszthatja meg – állítsa őket teljes képernyőre, majd válassza a Teljes képernyő lehetőséget.
    • Chrome Tab – megoszthat egy nyitott lapot a Chrome böngésző használatakor
    Megjegyzés: megoszthat képernyőt a Safari 14+ használatával iOS-eszközön, de a funkcionalitás korlátozottabb - megoszthatja a használt képernyőt, de a többi opció, például az alkalmazás ablaka és a Safari lap nem - ez az Apple korlátozása .

    Az Android-eszközök nem képesek megosztani a képernyőt – ez Android-korlátozás. Megoszthat képeket, PDF fájlokat stb., de nem a teljes képernyőt.
    Amikor a „Megosztás” gombra kattint, a kiválasztott opció meg lesz osztva a videohívásban. Minden résztvevő megjegyzéseket fűzhet a megosztott képernyőn az Erőforrás eszköztár használatával – Ön és a többi résztvevő is készíthet pillanatfelvételt a kamera ikonjával.
    Kérjük, vegye figyelembe: ne felejtsen el készíteni egy pillanatképet (ha szükséges), mielőtt a hívás befejeződik, mivel a hívás végén minden információ törlődik.
    Videó megosztása hanggal a Képernyőmegosztás segítségével
    Megoszthat egy videót hanggal a Chrome lapról (pl. YouTube-videó) vagy az asztalról, ha megosztja a teljes képernyőjét . Mielőtt a Megosztás gombra kattintana, kattintson a Hang jelölőnégyzetre a bal alsó sarokban, hogy engedélyezze a számítógépről származó hangok megosztását.
    Megjegyzés: a hangmegosztás csak akkor lehetséges, ha a megosztó személy Chrome-ot vagy Microsoft Edge-t használ.
    A megosztás után a mikrofon ikonra kell kattintania a megosztott videó feletti Erőforrás eszköztárban, hogy a résztvevők hallhassák a hangot a számítógépéről.
    Ha ez az ikon piros, akkor nem osztja meg a számítógép hangját.


    Képernyőmegosztás: Fontos információk a MacOS X Catalina és a Big Sur felhasználók számára

    Az Apple új biztonsági funkciókat vezetett be az OS Catalina kiadásával, és ezek a Big Surra is vonatkoznak. Ha macOS Catalina – 10.15-ös vagy újabb verziót – vagy a Big Sur bármely verzióját futtatja, hozzáférést kell adnia a Google Chrome-nak vagy a Firefoxnak az új képernyőrögzítési engedélyhez , hogy megoszthassa képernyőjét hívás közben.

    A képernyőmegosztás engedélyezése a böngészőben:

    1) Nyissa meg a Rendszerbeállításokat úgy, hogy a képernyő bal felső sarkában található Apple ikonra kattint, és a Rendszerbeállítások lehetőséget választja.

    2) Kattintson a Biztonság és adatvédelem ikonra.

    3) A bal oldalon görgessen le, és kattintson a Képernyőfelvétel lehetőségre .

    4) Kattintson a használt böngésző melletti jelölőnégyzetre – a Chrome -nak vagy a Firefoxnak szerepelnie kell a listában. Megjegyzés: előfordulhat, hogy rá kell kattintania a bal alsó sarokban lévő zároláshoz, hogy bejelölje a jelölőnégyzetet.


    5) Amikor a rendszer kéri, kattintson a Kilépés most gombra . A módosítás nem lép életbe, és nem tudja megosztani a képernyőt, amíg ki nem lép, és újra nem indítja a böngészőt.

    Adjon hozzá egy táblát

    Kattintson a Tábla hozzáadása lehetőségre, ha megosztott táblát szeretne hozzáadni a híváshoz. Minden résztvevő láthat és létrehozhat megosztott megjegyzéseket a táblán, és a letöltés gomb minden résztvevő számára elérhető az Erőforrás eszköztárban.
    Kérjük, vegye figyelembe: ne felejtse el letölteni a megjegyzésekkel ellátott táblát (ha szükséges) a hívás befejezése előtt, mivel a hívás végén minden információ törlődik.

    Frissítés a tábla tollszíneire és méreteire

    2021 decemberétől örömmel jelentjük be, hogy a betűszínek, -méretek és matricák szélesebb skálája jelenik meg, amelyek közül választhat a megosztott táblán jegyzeteléskor.




    Oszd meg a dokumentumkamerát

    Kattintson a Dokumentumkamera megosztása lehetőségre, ha a kamerája a megosztani kívánt dokumentumra mutat, akkor kiválaszthatja, és megoszthatja a videohívás többi résztvevőjével. A dokumentumkamerák jellemzően alacsony képkockasebességgel és nagy felbontással rendelkeznek, így a legjobb állóképekhez és képekhez használhatók. Ez az eszköz lehetővé teszi megjegyzések és pillanatképek készítését.
    Megjegyzés: ne felejtsen el pillanatfelvételt készíteni a hívás vége előtt, mivel a hívás végén minden információ törlődik.
    Töröl

    Fájl megosztása

    Fájl másik résztvevőnek való átviteléhez válassza a Fájl megosztása lehetőséget, és keresse meg a kívánt fájlt. Megjelenik egy letöltés gomb, amellyel páciense/ügyfele rákattint és letöltheti a fájlt.
    Ez a funkció a váróterület irányítópultjának Bővítmények konfigurálása szakaszában található Fájlátviteli bővítményen keresztül engedélyezhető.
    Ha egy résztvevő végrehajtható fájlt próbál megosztani Önnel, egy figyelmeztetés jelenik meg a fájlmegosztási párbeszédpanelen. A végrehajtható fájlok utasításokat tartalmaznak, amelyeket számítógépe vagy eszköze értelmez és futtat a fájl megnyitásakor. Emiatt potenciálisan károsak lehetnek. Nagyon szokatlan lenne, ha bárkinek meg kellene osztania Önnel az ilyen típusú fájlokat a konzultáció során.


    Kérjen fényképezőgépet

    Igény esetén a hívás egyik résztvevőjétől kérhet másik kamerát. Például egy páciens és egy klinikus egy helyen egy másik szakembert hív fel videohíváson keresztül. A szakember kérhet egy távcsöves kamerát, amelyről tudja, hogy elérhető. Ez az eszköz lehetővé teszi megjegyzések és pillanatképek készítését.
    Megjegyzés: ne felejtsen el minden szükséges pillanatfelvételt készíteni a hívás befejezése előtt, mivel a hívás végén minden információ törlődik.
    Töröl

    Videó hozzáadása

    A „Videó hozzáadása” lehetőségre kattintva feltöltheti az eszközén elérhető videókat a hívásba, és megtekintheti őket a többi résztvevővel együtt. Az alkalmazás minden résztvevő számára szinkronizálja a videót.
    Töröl

    YouTube videolejátszó

    Kattintson a YouTube lejátszóra, ha beágyazhat egy YouTube-videót a hívásába, és minden résztvevő láthatja és hallhatja.

    A YouTube Video Player alkalmazás lehetővé teszi a felhasználóknak YouTube-videók megosztását anélkül, hogy meg kellene osztaniuk a böngésző lapját. Csak a YouTube linkre van szüksége. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez kifejezetten a YouTube-videókra vonatkozik, és nem úgy tervezték, hogy más videó streaming szolgáltatásokból származó hivatkozásokkal működjön együtt.



    Ha előretekersz vagy a videó másik szakaszára lépsz, ez minden résztvevő számára frissül. A használt linknek YouTube-linknek kell lennie.

    Töröl

    Rácsnézet hozzáadása (2 vagy 3 ablaktábla)

    Egyszerre több eszközt is megoszthat a rácsnézet használatával. Mielőtt kiválasztaná a rácsnézet eszközt, legalább két aktív eszköznek kell rendelkezésre állnia (vagy háromnak a 3 paneles opció esetén).

    Ha rákattint a rácsnézetre – 2 ablaktábla , megnyílik a felület, és mindegyik panelhez kiválaszthat egy jelenleg elérhető eszközt. A kiválasztást követően az összes résztvevő mindkét eszközt megosztja a hívásban. A megosztott rácsnézet bal oldalán található nyílra kattintva minimalizálhatja a hívó képernyőit, és maximalizálhatja a megosztott eszközöket. Használhatja az Erőforrás eszköztárat a képernyő nagyításához és megjegyzések létrehozásához.

    Rács nézet – 3 ablaktábla hasonlóan működik, de lehetővé teszi 3 elérhető eszköz egyidejű megosztását (ne feledje, hogy legalább 3 aktív eszközre lesz szüksége ennek az opciónak a használatához).






    Az Alkalmazások és eszközök kezelése az Aktív eszközök menüben

    Amint erőforrásokat ad hozzá a videohíváshoz, azok az Aktív alkalmazások és eszközök ikonról elérhetőek és kezelhetők lesznek. Ez az ikon csak akkor jelenik meg, ha legalább egy elérhető alkalmazás/eszköz aktív. A példában szereplő 1-es szám arról tájékoztat, hogy jelenleg 1 elérhető alkalmazás vagy eszköz áll rendelkezésre.
    Kattintson az ikonra, hogy megtekinthesse, mely alkalmazások/eszközök állnak jelenleg rendelkezésre – ne feledje, hogy egyszerre csak egy alkalmazást oszthat meg (kivéve, ha rácsnézetet használ), és ezekre kattintva megoszthatja a hívás résztvevőivel/részvevőivel. Ezen a képen két rendelkezésre álló eszköz látható, amelyek között szükség szerint válthatunk.
    Ha el szeretne távolítani egy eszközt, hogy az többé ne legyen megosztható, kattintson az eszköztől jobbra található tároló ikonra.
    A rendszer kéri, hogy erősítse meg, hogy el kívánja távolítani ezt az alkalmazást/eszközt.
    Töröl

    Az Erőforrás eszköztár használata hívás közben

    Az Erőforrás eszköztár látható, ha olyan eszközöket használ, amelyek támogatják a megjegyzéseket, a nagyítást, a forgatást, a teljes képernyőt, a letöltést, a pillanatfelvételt és számos egyéb funkciót. Ha megoszt egy eszközt, az Erőforrás eszköztár megjeleníti az adott eszközhöz elérhető opciókat. A jobb oldali példákban az egyik eszköztárban van egy letöltés gomb, a másikon pedig egy pillanatkép gomb – ez attól függ, hogy a Video eszköz meg van-e osztva, ahogyan azt az egyes eszközöknél fentebb leírtuk. A letöltés gomb egy bővítmény a konfigurációs részben, amely alapértelmezés szerint rendelkezésre áll - ez szükség esetén eltávolítható.

    Az Erőforrás eszköztár használatával a következő ikonokat használhatja:

    • Mutasson és mozogjon
    • Matricák – pipa (erre kattintva számos bélyeg/matrica jelenik meg)
    • Ceruza
    • Kiemelő
    • A – típusú szöveg függvény
    • Radír
    • Visszavonás
    • X – az összes megjegyzés törlése
    • Nagyítás és kicsinyítés ikonok
    • Forog
    • Teljes képernyő ikon váltása
    • Letöltés
    • Fényképezőgép – készítsen pillanatfelvételt





    Miért nem látom a fent vázolt néhány alkalmazást vagy eszközt egy videohíváson belül?

    Előfordulhat, hogy nem látja az összes fent felsorolt alkalmazást vagy eszközt, mivel egyeseket a szervezet és a csapatadminisztrátorok eltávolíthattak. Az eszközök konfigurálásával és eltávolításával kapcsolatos információkért tekintse meg az Új bővítmények konfigurálása és eltávolítása című részt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha bármilyen alkalmazást vagy eszközt eltávolít a Kiegészítők szakaszból, kapcsolatba kell lépnie a Healthdirect Videohívás csapatával, hogy visszaadhassa őket a klinikájához. 


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content