عند إجراء استشارة مع عدة مشاركين ، يمكنك وضع مشارك واحد أو أكثر قيد الانتظار مؤقتًا في المكالمة. على سبيل المثال ، قد تكون في مكالمة مع مشاركين آخرين وترغب في التحدث مع أحدهما على انفراد. يمكنك وضع أحد المشاركين قيد الانتظار في المكالمة ، وعلى الرغم من أنه لا يزال جزءًا من نفس مكالمة الفيديو ، فإنه لا يمكنه رؤية المشاركين الآخرين أو سماعهم حتى تقبلهم مرة أخرى في المكالمة. يمكنك القيام بذلك عدة مرات أثناء المكالمة ، إذا رغبت في ذلك.
يرجى ملاحظة ما يلي: لا تُظهر وظيفة المكالمة المعلقة هذه المشاركين على أنهم معلقون في منطقة الانتظار ولكنها تعرضهم داخل مدير المكالمات الخاص بك على أنهم معلقون في مكالمتك الحالية. إذا كنت ترغب في وضع المشاركين قيد الانتظار في منطقة الانتظار حيث ستظهر حالتهم على أنها قيد الانتظار ، فما عليك سوى الضغط على زر الإنهاء الأحمر عندما تكون في مكالمة مع مشارك واحد فقط وحدد مغادرة المكالمة.
لاستخدام وظيفة الانتظار داخل مدير المكالمات الخاصة بمكالمة حالية انضممت إليها في منطقة الانتظار وقمت بإضافة مشاركين آخرين إلى:
| انضم إلى مكالمة مع مريض / عميل ثم أضف مشاركين إضافيين إلى المكالمة كما هو مطلوب. |  |
| في شاشة الاتصال ، افتح Call Manager باستخدام الأيقونة الموجودة في أسفل يمين شاشة الاتصال. |
 
|
| كل المشاركين في المكالمة لديهم زر "قيد الانتظار" و " قطع الاتصال ". لوضع مشارك قيد الانتظار في مكالمتك ، انقر فوق الزر "قيد الانتظار". |
.png) |
| يتم تعليق المُشارك مؤقتًا في المكالمة حتى تتمكن من التحدث مع مشارك / مشاركين آخرين بسرية. يظلون متاحين في المكالمة ولكن لا يمكنهم رؤية أو سماع أي مشارك. يرون شاشة الانتظار أثناء الانتظار داخل مكالمة ، كما هو موضح على اليمين. |  |
| ستظهر شاشة تأكيد. انقر فوق تأكيد الانتظار لوضع المشارك قيد الانتظار في المكالمة. |  |
| سترى المشترك قيد الانتظار منفصلاً عن المشاركين الحاليين الآخرين في المكالمة. سيكون لديهم زر قبول ورفض في نافذتهم. سيتم قبولهم مرة أخرى في المكالمة حتى يتمكنوا من رؤية المشاركين الآخرين وسماعهم . سيؤدي الرفض إلى قطع اتصالهم بالمكالمة ولكن سيكون لديهم رابط يظهر على الشاشة لإعادة الانضمام إلى المكالمة ، إذا لزم الأمر. إذا سمعت تنبيهًا يذكرك بأن شخصًا ما قيد الانتظار ، فيمكنك النقر فوق " مشغول"؟ كتم صوت هذا المتصل حتى تكون مستعدًا لكتم صوت التذكير. |
.png) |