Healthdirect Australia Help Center

    Clinic Waiting Area hívás-tartás funkcióban

    A résztvevőket ideiglenesen tartásba helyezze hívás közben

    Több résztvevővel folytatott konzultáció során egy vagy több résztvevőt ideiglenesen tartásba helyezhet a hívásban. Például előfordulhat, hogy két másik résztvevővel van egy beszélgetés, és az egyikükkel privátban szeretne beszélni. Egy résztvevőt tartásba helyezhet a hívásban, és annak ellenére, hogy még mindig ugyanannak a videohívásnak a része, nem látja és nem hallja a többi résztvevőt, amíg vissza nem fogadja őket a hívásba. Ezt igény szerint többször is megteheti hívás közben.

    Megjegyzés: ez a tartásban lévő hívás funkció nem tartásban lévőként jeleníti meg a résztvevőket a várakozási területen, hanem a Híváskezelőben tartásban lévőként jeleníti meg őket az aktuális híváson belül. Ha tartásba szeretné helyezni a résztvevőket a várakozási területen, ahol az állapotuk tartásban van, egyszerűen nyomja meg a piros bontás gombot, amikor csak egy másik résztvevővel folytat hívást, és válassza a Hívás elhagyása lehetőséget.

    A várakoztatás funkció használata a Híváskezelőben egy olyan aktuális hívásnál, amelyhez csatlakozott a Várakozási Területen, és további résztvevőket adott hozzá:

    Csatlakozzon egy híváshoz egy pácienssel/ügyféllel, majd szükség szerint vegyen fel további résztvevőket a hívásba.
    A hívásképernyőn nyissa meg a Híváskezelőt a hívásképernyő jobb alsó sarkában található ikon segítségével.
    A hívás összes résztvevője rendelkezik a Tartásban és a Leválasztás gombbal.

    Ha egy résztvevőt tartásba szeretne helyezni a híváson belül, kattintson a Tartás gombra.
    A résztvevő a hívásban ideiglenesen tartásba kerül, így Ön bizalmasan beszélhet a többi résztvevővel. A hívásban elérhetők maradnak, de nem látnak és nem hallanak egyetlen résztvevőt sem. A várakozó képernyőt látják tartásban a híváson belül, amint az a jobb oldalon látható.
    Megjelenik egy megerősítő képernyő. Kattintson a Tartás megerősítése gombra a résztvevő hívástartásba helyezéséhez.
    A tartásban lévő résztvevőt elválasztva láthatja a hívás többi jelenlegi résztvevőjétől. Az ablakukban lesz egy Elfogadás és Megtagadás gomb. Az Elfogadás funkció visszaveszi őket a hívásba, így láthatják és hallhatják a többi résztvevőt. A Deny leválasztja őket a hívásról, de a képernyőn megjelenik egy link, amellyel szükség esetén újracsatlakozhatnak a híváshoz.
    Ha azt hallja, hogy valaki tartásban van, kattintson a Foglalt? Némítsa el ezt a hívót, amíg készen nem áll az emlékeztető hang elnémítására.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content