Healthdirect Australia Help Center

    کال آن ہولڈ فنکشن میں کلینک ویٹنگ ایریا

    کال کے دوران شرکاء کو عارضی طور پر ہولڈ پر رکھیں

    ایک سے زیادہ شرکاء کے ساتھ مشاورت میں آپ ایک یا زیادہ شرکاء کو عارضی طور پر کال میں روک سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ دو دیگر شرکاء کے ساتھ کال میں ہو سکتے ہیں اور ان میں سے ایک کے ساتھ نجی طور پر بات کرنا چاہیں گے۔ آپ کسی شریک کو کال میں ہولڈ پر رکھ سکتے ہیں اور اگرچہ وہ اب بھی اسی ویڈیو کال کا حصہ ہیں وہ دوسرے شرکاء کو اس وقت تک دیکھ یا سن نہیں سکتے جب تک کہ آپ انہیں کال میں واپس قبول نہ کر لیں۔ اگر آپ چاہیں تو آپ ایک کال کے دوران متعدد بار ایسا کر سکتے ہیں۔

    براہ کرم نوٹ کریں: یہ ان کال آن ہولڈ فنکشنلٹی شرکاء کو ویٹنگ ایریا میں ہولڈ کے طور پر نہیں دکھاتا ہے بلکہ انہیں آپ کے کال مینیجر کے اندر دکھاتا ہے جیسا کہ آپ کی موجودہ کال میں ہولڈ پر ہے۔ اگر آپ شرکاء کو انتظار کے علاقے میں ہولڈ پر رکھنا چاہتے ہیں جہاں ان کی حیثیت آن ہولڈ کے طور پر دکھائی دے گی تو آپ صرف ایک دوسرے شریک کے ساتھ کال کرتے وقت سرخ ہینگ اپ بٹن کو دبائیں اور کال چھوڑیں کو منتخب کریں۔

    موجودہ کال کے کال مینیجر کے اندر آن ہولڈ فنکشن کو استعمال کرنے کے لیے جس میں آپ نے ویٹنگ ایریا میں شمولیت اختیار کی اور دیگر شرکاء کو اس میں شامل کیا:

    کسی مریض/کلائنٹ کے ساتھ کال میں شامل ہوں اور پھر ضرورت کے مطابق کال میں اضافی شرکاء شامل کریں۔
    کال اسکرین میں، کال اسکرین کے نیچے دائیں جانب آئیکن کا استعمال کرتے ہوئے کال مینیجر کو کھولیں۔
    کال میں شامل تمام شرکاء کے پاس آن ہولڈ اور ڈس کنیکٹ بٹن دونوں ہوتے ہیں۔

    اپنی کال کے اندر کسی شریک کو ہولڈ پر رکھنے کے لیے، آن ہولڈ بٹن پر کلک کریں۔
    کال میں شرکت کنندہ کو عارضی طور پر روک دیا جاتا ہے تاکہ آپ دوسرے شریک/افراد سے رازداری سے بات کر سکیں۔ وہ کال میں دستیاب رہتے ہیں لیکن کسی بھی شرکاء کو دیکھ یا سن نہیں سکتے۔ وہ کال کے اندر ہولڈ پر انتظار کی سکرین دیکھتے ہیں، جیسا کہ دائیں طرف دکھایا گیا ہے۔
    ایک تصدیقی اسکرین ظاہر ہوگی۔ کال میں شریک کو ہولڈ پر رکھنے کے لیے کنفرم ہولڈ پر کلک کریں۔
    آپ دیکھیں گے کہ ان ہولڈ شرکت کنندہ کو کال میں دوسرے موجودہ شرکاء سے الگ کیا گیا ہے۔ ان کی ونڈو میں قبول اور انکار کا بٹن ہوگا۔ Accept انہیں دوبارہ کال میں قبول کرے گا تاکہ وہ دوسرے شرکاء کو دیکھ اور سن سکیں۔ انکار ان کو کال سے منقطع کر دے گا لیکن ضرورت پڑنے پر کال میں دوبارہ شامل ہونے کے لیے ان کے پاس ایک لنک دکھائی دے گا۔
    اگر آپ کو کوئی انتباہ سنتا ہے جو آپ کو یاد دلاتا ہے کہ کوئی ہولڈ پر ہے، تو آپ Busy? پر کلک کر سکتے ہیں؟ اس کالر کو اس وقت تک خاموش کریں جب تک کہ آپ یاد دہانی کی آواز کو خاموش کرنے کے لیے تیار نہ ہوں۔

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content