Khi tham gia cuộc tư vấn với nhiều người tham gia, bạn có thể tạm thời giữ một hoặc nhiều người tham gia cuộc gọi. Ví dụ: bạn có thể đang tham gia một cuộc gọi với hai người tham gia khác và muốn nói chuyện riêng với một trong số họ. Bạn có thể giữ một người tham gia trong cuộc gọi và mặc dù họ vẫn là một phần của Cuộc gọi điện video tương tự, họ không thể nhìn thấy hoặc nghe thấy những người tham gia khác cho đến khi bạn chấp nhận họ trở lại cuộc gọi. Bạn có thể thực hiện điều này nhiều lần trong một cuộc gọi, nếu muốn.
Xin lưu ý: chức năng tạm giữ cuộc gọi này không hiển thị những người tham gia đang bị tạm giữ trong khu vực chờ nhưng hiển thị họ bên trong Trình quản lý cuộc gọi của bạn như bị tạm giữ trong cuộc gọi hiện tại của bạn. Nếu bạn muốn giữ người tham gia trong khu vực chờ nơi trạng thái của họ sẽ hiển thị là Đang chờ, bạn chỉ cần nhấn vào nút gác máy màu đỏ khi chỉ có một người tham gia khác trong cuộc gọi và chọn Rời khỏi cuộc gọi.
Để sử dụng chức năng tạm dừng trong Trình quản lý cuộc gọi của cuộc gọi hiện tại mà bạn đã tham gia trong Khu vực chờ và thêm những người tham gia khác vào:
| Tham gia cuộc gọi với bệnh nhân / khách hàng và sau đó thêm người tham gia vào cuộc gọi theo yêu cầu. |  |
| Trong màn hình cuộc gọi, hãy mở Trình quản lý cuộc gọi bằng biểu tượng ở dưới cùng bên phải của màn hình cuộc gọi. |
 
|
| Tất cả những người tham gia cuộc gọi có cả nút Đang giữ và Ngắt kết nối . Để giữ một người tham gia trong cuộc gọi của bạn, hãy nhấp vào nút Đang giữ. |
.png) |
| Người tham gia tạm thời được giữ trong cuộc gọi để bạn có thể nói chuyện với / người tham gia khác một cách bí mật. Họ vẫn có mặt trong cuộc gọi nhưng không thể nhìn thấy hoặc nghe thấy bất kỳ người tham gia nào. Họ nhìn thấy màn hình chờ khi bị giữ trong cuộc gọi, như được hiển thị ở bên phải. |  |
| Một màn hình xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào Xác nhận Giữ để đưa người tham gia vào Giữ trong cuộc gọi. |  |
| Bạn sẽ thấy người tham gia được giữ tách biệt với những người tham gia hiện tại khác trong cuộc gọi. Họ sẽ có nút Chấp nhận và Từ chối trong cửa sổ của họ. Chấp nhận sẽ chấp nhận họ trở lại cuộc gọi để họ có thể nhìn và nghe thấy những người tham gia khác. Từ chối sẽ ngắt kết nối họ khỏi cuộc gọi nhưng họ sẽ có một liên kết hiển thị trên màn hình để tham gia lại cuộc gọi, nếu được yêu cầu. Nếu bạn nghe thấy cảnh báo nhắc bạn rằng ai đó đang giữ, bạn có thể nhấp vào Bận? Tắt tiếng người gọi này cho đến khi bạn sẵn sàng tắt âm thanh lời nhắc. |
.png) |