Зоната за изчакване е мястото, където пациент или клиент чака своя здравен специалист да се присъедини към тях за видео консултация. Всеки пациент или клиент има свое собствено лично пространство – те не могат да видят кой друг е в чакалнята.
Залата за срещи е виртуална стая, където здравни специалисти и/или администратори могат да се срещат и да си взаимодействат.
| Обект |
Зона за чакане |
Конферентна зала |
|---|---|---|
| Определение | Частното виртуално пространство, където пациентът чака да започне консултация със своя здравен специалист. |
Виртуална видео стая, която здравните специалисти използват, за да се срещат или взаимодействат помежду си. |
| Структура | Всяка клиника разполага с една чакалня. | Всяка клиника може да разполага с множество заседателни зали. |
| Как работи | Когато пациент влезе в чакалня, автоматично се създава виртуално пространство за този пациент и след това изчезва, когато консултацията приключи. Няколко пациенти могат да влязат в една и съща чакалня едновременно, но няма да могат да се виждат един друг, тъй като за всеки пациент се създава сигурно и лично пространство. |
Стаята за срещи е статична (винаги там за използване) и трябва да бъде създадена, преди да може да се използва. Имайте предвид, че лице, на което е предоставена връзка към стаята за срещи, може да влезе в стаята за срещи, докато тече друга среща. |
| Който го използва | Към пациентите се присъединява техният доставчик на услуги чрез таблото на зоната за чакане. | Здравен персонал На пациентите не трябва да се дава достъп до заседателните зали |
| Разрешения | Пациентите не се нуждаят от акаунт или данни за вход, за да имат достъп до зоната за чакане. |
Здравният персонал трябва да е член на екипа на клиниката (и да има свой собствен вход за видеообаждане), за да използва заседателна зала или други хора могат да получат връзка за гост към стаята |
| Достъп | Пациентите влизат чрез бутон на уебсайта на здравната служба или уеб връзка (URL) към чакалнята, предоставена от клиниката | Здравният персонал трябва да влезе, за да има достъп до заседателните зали на клиниката. |
| Брой участници | До 6 в зависимост от честотната лента и свързаността |
До 6 в зависимост от честотната лента и свързаността |
| Примери за използване | Пациент чака в чакалнята за консултация със своя здравен специалист. |
Здравният персонал използва заседателна зала за конференция по случай с мултидисциплинарен екип. |
Забележка: Потребителската стая е частна постоянна видео стая, която може да се използва от един здравен специалист. Потребителска стая се създава от администратор и използването е ограничено до здравния специалист, на който принадлежи потребителската стая. Не препоръчваме потребителски стаи за консултации с пациенти, тъй като тези стаи нямат допълнителните функции, налични в зоната за чакане.