Khu vực chờ đợi là nơi bệnh nhân hoặc khách hàng đợi chuyên gia y tế của họ tham gia tư vấn qua video. Mỗi bệnh nhân hoặc khách hàng có không gian riêng của họ - họ không thể nhìn thấy ai khác đang ở trong khu vực chờ đợi.
Phòng họp là một phòng ảo, nơi các chuyên gia y tế và / hoặc quản trị viên có thể gặp gỡ và tương tác.
| Thực thể |
Khu vực chờ |
Phòng họp |
|---|---|---|
| Sự định nghĩa | Không gian ảo riêng tư nơi bệnh nhân chờ đợi để bắt đầu tư vấn với chuyên gia y tế của họ. |
Phòng video ảo mà các chuyên gia y tế sử dụng để gặp gỡ hoặc tương tác với nhau. |
| Kết cấu | Mỗi phòng khám có một khu vực chờ duy nhất. | Mỗi phòng khám có thể có nhiều phòng họp. |
| Làm thế nào nó hoạt động | Khi một bệnh nhân vào khu vực chờ, một không gian ảo sẽ tự động được tạo cho bệnh nhân đó và sau đó nó sẽ biến mất khi quá trình tư vấn hoàn tất. Nhiều bệnh nhân có thể vào cùng một khu vực chờ cùng một lúc nhưng sẽ không thể nhìn thấy nhau vì một không gian riêng tư và an toàn được tạo ra cho mỗi bệnh nhân. |
Phòng họp ở trạng thái tĩnh (luôn ở đó để sử dụng) và cần được tạo trước khi có thể sử dụng. Lưu ý rằng một người đã được cung cấp liên kết phòng họp có thể vào phòng họp trong khi một cuộc họp khác đang diễn ra. |
| Ai sử dụng nó | Bệnh nhân được tham gia bởi nhà cung cấp dịch vụ của họ thông qua bảng điều khiển khu vực chờ đợi. | Nhân viên y tế Bệnh nhân không được phép vào phòng họp |
| Quyền | Bệnh nhân không cần tài khoản hoặc thông tin đăng nhập để vào khu vực chờ khám. |
Nhân viên y tế cần phải là thành viên trong nhóm của phòng khám (và có đăng nhập riêng cho Cuộc gọi điện video) để sử dụng phòng họp hoặc những người khác có thể được gửi liên kết khách đến phòng |
| Truy cập | Bệnh nhân nhập thông qua một nút trên trang web dịch vụ y tế hoặc một liên kết web (URL) đến khu vực chờ do phòng khám cung cấp | Nhân viên y tế cần phải đăng nhập để có thể vào phòng họp của bệnh viện. |
| Số lượng người tham gia | Lên tới 6 tùy thuộc vào băng thông và kết nối |
Lên tới 6 tùy thuộc vào băng thông và kết nối |
| Ví dụ về việc sử dụng | Một bệnh nhân chờ đợi ở khu vực chờ để được tư vấn với chuyên gia y tế của họ. |
Nhân viên y tế sử dụng phòng họp cho hội nghị trường hợp với một nhóm đa ngành. |
Lưu ý: Phòng u ser là một phòng video cố định riêng có thể được sử dụng bởi một chuyên gia y tế duy nhất. Phòng người dùng do quản trị viên tạo ra và việc sử dụng bị hạn chế đối với chuyên gia y tế nơi phòng người dùng trực thuộc. Chúng tôi không khuyến nghị các phòng dành cho người sử dụng để tư vấn cho bệnh nhân vì các phòng này không có các tính năng bổ sung có sẵn trong khu vực chờ.