Healthdirect Australia Help Center

    تكوين انتظار الموسيقى والإعلانات الصوتية

    ما هو دور النظام الأساسي الذي أحتاجه - مسؤول المؤسسة ، مسؤول الفريق

    يمكنك تكوين نوع الموسيقى قيد الانتظار لعيادتك وإضافة إعلانات صوتية للمتصلين المنتظرين. سيتم تشغيل موسيقى منطقة الانتظار قبل أي إعلانات صوتية تم تكوينها وبعدها وفيما بينها.

    قم بتكوين موسيقى الانتظار لعيادتك

    من صفحة منطقة الانتظار بالعيادة الخاصة بك ، انقر فوق تكوين ، ثم انقر فوق الموسيقى قيد الانتظار.
    من القائمة المنسدلة ضمن قائمة تشغيل الموسيقى الافتراضية قيد الانتظار ، حدد ملف النوع المرغوب لكي يستمع إليه مرضاك المنتظرون أثناء انتظارهم لبدء استشارتهم.


    تكوين الإعلانات الصوتية

    من صفحة منطقة الانتظار بالعيادة الخاصة بك ، انقر فوق تكوين ، ثم انقر فوق الموسيقى قيد الانتظار.
    ضمن الإعلانات الصوتية ، يمكنك النقر فوق إضافة إعلان ، إذا لزم الأمر. انتقل إلى ملف صوت mp3 الخاص بك وانقر فوق فتح لتحميله.

    يرجى ملاحظة: سوف تحتاج إلى تسجيل هذا الإعلان قبل الإضافة
    يؤدي النقر فوق الإعلان إلى فتح خيارات التكوين. يمكنك تغيير الملف إذا لزم الأمر ، ومنح الإعلان عنوانًا وتعيين وقت التأخير بالثواني. بمجرد انتظار المتصل لوقت التأخير ، سيتم تشغيل الإعلان وستتوقف الموسيقى مؤقتًا حتى يتم تشغيل الإعلان.

    تذكر النقر فوق حفظ عند إجراء أية تغييرات.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content