Healthdirect Australia Help Center

    Конфигуриране на чакаща музика и аудио съобщения

    Каква роля в платформата ми е необходима - Администратор на организация, Администратор на екип

    Можете да конфигурирате жанра на чакащата музика за вашата клиника и да добавите аудио съобщения за вашите чакащи обаждащи се. Музиката в зоната за чакане ще се възпроизвежда преди, след и между всякакви конфигурирани аудио съобщения.

    Конфигурирайте музиката за чакане за вашата клиника

    От страницата на зоната за изчакване на вашата клиника щракнете върху Конфигуриране, след което щракнете върху Чакаща музика.
    От падащото меню под Списък за изчакване на музика по подразбиране изберете желан жанр, който вашите чакащи пациенти да слушат, докато чакат консултацията им да започне.


    Конфигуриране на аудио съобщения

    От страницата на зоната за изчакване на вашата клиника щракнете върху Конфигуриране, след което щракнете върху Чакаща музика.
    Под Аудио съобщения можете да щракнете върху Добавяне на съобщение, ако е необходимо. Отидете до вашия mp3 аудио файл и щракнете върху Отвори , за да го качите.

    Моля, обърнете внимание: ще трябва да запишете това съобщение, преди да добавите
    Щракването върху вашето съобщение отваря опции за конфигурация. Можете да промените файла, ако е необходимо, да зададете заглавие на съобщението и да зададете времето за забавяне в секунди. След като обаждащият се изчака времето на закъснение, съобщението ще се възпроизведе и музиката ще спре, докато не се възпроизведе съобщението.

    Не забравяйте да щракнете върху Запиши , когато правите промени.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content