Healthdirect Australia Help Center

    Định cấu hình nhạc chờ và thông báo âm thanh

    Tôi cần vai trò nền tảng nào - Quản trị viên tổ chức, Quản trị viên nhóm

    Bạn có thể định cấu hình thể loại nhạc chờ cho phòng khám của mình và thêm âm thanh thông báo cho những người đang chờ bạn gọi. Nhạc trong khu vực chờ sẽ phát trước, sau và giữa mọi thông báo âm thanh đã định cấu hình.

    Định cấu hình nhạc chờ cho phòng khám của bạn

    Từ trang khu vực chờ Phòng khám của bạn, nhấp vào Định cấu hình, sau đó nhấp vào Nhạc chờ.
    Từ menu thả xuống trong Danh sách phát nhạc chờ mặc định, hãy chọn thể loại mong muốn cho bệnh nhân đang chờ đợi của bạn nghe trong khi họ chờ bắt đầu buổi tư vấn.


    Định cấu hình thông báo âm thanh

    Từ trang khu vực chờ Phòng khám của bạn, nhấp vào Định cấu hình, sau đó nhấp vào Nhạc chờ.
    Trong Thông báo âm thanh , bạn có thể nhấp vào Thêm thông báo, nếu cần. Điều hướng đến tệp âm thanh mp3 của bạn và nhấp vào Mở để tải tệp đó lên.

    Xin lưu ý: bạn sẽ cần ghi lại thông báo này trước khi thêm
    Nhấp vào thông báo của bạn sẽ mở ra các tùy chọn cấu hình. Bạn có thể thay đổi tệp nếu được yêu cầu, đặt tiêu đề cho thông báo và đặt thời gian trễ tính bằng giây. Khi người gọi đang đợi trong khoảng thời gian trễ, thông báo sẽ phát và nhạc sẽ tạm dừng cho đến khi thông báo được phát.

    Hãy nhớ nhấp vào Lưu khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content