Моля, използвайте скорошна версия на следните защитени уеб браузъри, за да използвате видеообаждане. Налични са редовни актуализации за тези браузъри, което ги поддържа защитени и работят оптимално:
|
Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+ |
|
MacOS, iOS Моля, обърнете внимание: MacOS е оптимизиран с помощта на браузъра Chrome във видеообаждане. |
|
Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+ |
|
Windows, MacOS, Android, iOS14.3+ |
Video Call винаги препоръчва използването на най-новата версия на поддържаните браузъри, показани по-горе, за оптимално изживяване при Video Call.
Моля, обърнете внимание: За тези, които използват интернет браузъра на Samsung, може да не успеете да завършите успешно видео разговор. Въпреки че интернет на Samsung е изграден върху двигателя Chromium, има по-малко редовни актуализации на този браузър , което може да доведе до проблеми при опит за свързване. Моля, уверете се, че ако се опитвате да използвате вашия интернет браузър Samsung, той е актуализиран до най-новата възможна версия. Ако това все още не работи правилно, моля, използвайте Google Chrome или Microsoft Edge на вашето устройство Samsung.
Моля, обърнете внимание: Ако искате да използвате браузър, различен от Apple Safari, на iOS устройство, трябва да сте на iOS14.3+, както е показано в таблицата по-горе. По-ранните версии на този софтуер ще работят само с браузъра Safari.
Как да разбера дали имам най-новата версия на браузъра?
|
Проверете коя версия на браузъра използвате: https://www.whatismybrowser.com Този уебсайт показва името и версията на уеб браузъра, който използвате в момента, както е показано в примера вдясно. |
 |
Изчистване на кешираните файлове на вашия браузър
Когато посещавате уебсайтове, вашият браузър съхранява файлове, за да ги използвате по-късно. Тези файлове се съхраняват в „кеш“. Например, вашият браузър може да запазва изображения, които сте видели, така че да не се налага те да се изтеглят всеки път, когато посещавате отново сайта. Този кеш ви спестява време и данни. Кешираните файлове обаче могат да ви попречат да видите актуализирани изображения и бутони, върху които можете да щракнете, на уебсайт и това може да причини объркване. Изчистването на кеша просто означава изпразването му, така че следващия път, когато покажете уеб страница, най-новата версия ще се зареди и референтните файлове ще бъдат изтеглени отново. Ако имате проблеми, можете да изчистите кеш файловете за определен сайт, като натиснете Shift-Refresh, Shift-F5 (на компютър) или Ctrl-Shift-R. Простото щракване върху бутона Обновяване няма да изчисти кеша. Трябва редовно да изчиствате кеша си, за да осигурите най-доброто изживяване при сърфиране в уебсайтове.