Healthdirect Australia Help Center

    ویب براؤزر کی ضروریات

    یقینی بنائیں کہ آپ بہترین تجربہ حاصل کرنے کے لیے معاون براؤزر استعمال کر رہے ہیں۔

    ویڈیو کال استعمال کرنے کے لیے براہ کرم درج ذیل محفوظ ویب براؤزرز کا حالیہ ورژن استعمال کریں۔ ان براؤزرز کے لیے باقاعدہ اپ ڈیٹس دستیاب ہیں جو انہیں محفوظ رکھتی ہیں اور بہترین طریقے سے کام کرتی ہیں:

    • گوگل کروم

    Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+

    • ایپل سفاری

    MacOS، iOS

    براہ کرم نوٹ کریں: MacOS کو ویڈیو کال میں کروم براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے بہتر بنایا گیا ہے۔

    • موزیلا فائر فاکس
    Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
    • مائیکروسافٹ ایج
    Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

    ویڈیو کال ہمیشہ بہترین ویڈیو کال کے تجربے کے لیے اوپر دکھائے گئے معاون براؤزرز کا تازہ ترین ورژن استعمال کرنے کی تجویز کرتی ہے۔

    براہ کرم نوٹ کریں: سام سنگ انٹرنیٹ براؤزر استعمال کرنے والوں کے لیے، ہو سکتا ہے آپ کامیابی سے ویڈیو کال مکمل نہ کر سکیں۔ جب کہ Samsung انٹرنیٹ Chromium انجن پر بنایا گیا ہے، اس براؤزر میں کم باقاعدگی سے اپ ڈیٹس ہوتے ہیں جو کنیکٹ کرنے کی کوشش کرتے وقت مسائل کا باعث بن سکتے ہیں۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ اگر آپ اپنا سام سنگ انٹرنیٹ براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو اسے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے۔ اگر یہ اب بھی صحیح طریقے سے کام نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم اپنے Samsung ڈیوائس پر Google Chrome یا Microsoft Edge استعمال کریں۔

    براہ کرم نوٹ کریں: اگر آپ iOS آلہ پر Apple Safari کے علاوہ کوئی براؤزر استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ کا iOS14.3+ پر ہونا ضروری ہے جیسا کہ اوپر دی گئی جدول میں دکھایا گیا ہے۔ اس سافٹ ویئر کے پہلے ورژن صرف سفاری براؤزر کے ساتھ کام کریں گے۔

    مجھے کیسے معلوم ہوگا کہ میرے پاس براؤزر کا تازہ ترین ورژن ہے؟

    چیک کریں کہ آپ براؤزر کا کون سا ورژن استعمال کر رہے ہیں:

    https://www.whatismybrowser.com

    یہ ویب سائٹ اس ویب براؤزر کا نام اور ورژن دکھاتی ہے جسے آپ فی الحال استعمال کر رہے ہیں، جیسا کہ دائیں طرف کی مثال میں دکھایا گیا ہے۔

    آپ کے براؤزر کی کیشڈ فائلوں کو صاف کرنا

    جب آپ ویب سائٹس پر جاتے ہیں تو آپ کا براؤزر فائلوں کو بعد میں حوالہ دینے کے لیے اسٹور کرتا ہے۔ یہ فائلیں 'کیشے' میں محفوظ ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ کا براؤزر آپ کی دیکھی ہوئی تصاویر کو محفوظ کر سکتا ہے تاکہ جب بھی آپ سائٹ پر دوبارہ جائیں انہیں ڈاؤن لوڈ نہ کرنا پڑے۔ یہ کیش آپ کا وقت اور ڈیٹا بچاتا ہے۔ تاہم، کیشڈ فائلز آپ کو ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ شدہ تصاویر اور کلک کے قابل بٹن دیکھنے سے روک سکتی ہیں اور اس سے الجھن پیدا ہو سکتی ہے۔ کیشے کو صاف کرنے کا مطلب صرف اسے خالی کرنا ہے، لہذا اگلی بار جب آپ ویب صفحہ ڈسپلے کریں گے، تازہ ترین ورژن لوڈ ہو جائے گا اور ریفرنس فائلوں کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کیا جائے گا۔ اگر آپ کو مسائل کا سامنا ہے تو آپ Shift-Refresh، Shift-F5 (PC پر) یا Ctrl-Shift-R دبا کر کسی خاص سائٹ کے لیے کیش فائلوں کو صاف کر سکتے ہیں۔ صرف ریفریش بٹن پر کلک کرنے سے کیش صاف نہیں ہوگا۔ ویب سائٹس کو براؤز کرتے وقت بہترین تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے آپ کو باقاعدگی سے اپنا کیش صاف کرنا چاہیے۔

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content