Healthdirect Australia Help Center

    ข้อกำหนดของเว็บเบราว์เซอร์

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับเพื่อรับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

    โปรดใช้เวอร์ชัน ล่าสุด ของเว็บเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยต่อไปนี้เพื่อใช้แฮงเอาท์วิดีโอ มีการอัปเดตเป็นประจำสำหรับเบราว์เซอร์เหล่านี้ ซึ่งช่วยให้มีความปลอดภัยและทำงานอย่างเหมาะสม:

    • Google Chrome

    Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+

    • แอปเปิ้ลซาฟารี

    MacOS, iOS

    โปรดทราบ: MacOS ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยใช้เบราว์เซอร์ Chrome ในแฮงเอาท์วิดีโอ

    • Mozilla Firefox
    Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
    • Microsoft Edge
    Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

    แฮงเอาท์วิดีโอขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับเวอร์ชันล่าสุดที่แสดงด้านบนเสมอเพื่อประสบการณ์แฮงเอาท์วิดีโอที่เหมาะสมที่สุด

    โปรดทราบ: สำหรับผู้ที่ใช้ Samsung Internet Browser คุณอาจไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอได้สำเร็จ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตของ Samsung จะสร้างขึ้นจากกลไก Chromium แต่ก็มีการ อัปเดตเบราว์เซอร์นี้ น้อยกว่าปกติ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อพยายามเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพยายามใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ Samsung ของคุณว่าได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากยังทำงานไม่ถูกต้อง โปรดใช้ Google Chrome หรือ Microsoft Edge บนอุปกรณ์ Samsung ของคุณ

    โปรดทราบ: หากคุณต้องการใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Apple Safari บนอุปกรณ์ iOS คุณต้องใช้ iOS14.3+ ตามที่แสดงในตารางด้านบน ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าจะใช้งานได้กับเบราว์เซอร์ Safari เท่านั้น

    ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันมีเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด

    ตรวจสอบเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้:

    https://www.whatismybrowser.com

    เว็บไซต์นี้แสดงชื่อและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่ ดังที่แสดงในตัวอย่างทางด้านขวา

    การล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์

    เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณจะจัดเก็บไฟล์ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง ไฟล์เหล่านี้ถูกเก็บไว้ใน 'แคช' ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์ของคุณอาจบันทึกภาพที่คุณเห็นเพื่อไม่ให้ต้องดาวน์โหลดทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมไซต์อีกครั้ง แคชนี้ช่วยประหยัดเวลาและข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไฟล์แคชอาจทำให้คุณไม่เห็นภาพที่อัปเดตและปุ่มที่คลิกได้บนเว็บไซต์ และอาจทำให้เกิดความสับสนได้ การล้างแคชหมายถึงการล้างแคช ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณแสดงหน้าเว็บ เวอร์ชันล่าสุดจะโหลดขึ้นและดาวน์โหลดไฟล์อ้างอิงอีกครั้ง หากคุณประสบปัญหา คุณสามารถล้างไฟล์แคชสำหรับไซต์ใดไซต์หนึ่งได้โดยกด Shift-Refresh, Shift-F5 (บนพีซี) หรือ Ctrl-Shift-R เพียงคลิกที่ปุ่มรีเฟรชจะไม่ล้างแคช คุณควรล้างแคชเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อเรียกดูเว็บไซต์

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content