화상 통화는 사용이 간단하고 직관적이지만 다른 화상 회의 플랫폼과 모양이 약간 다르며 건강 상담 전용 기능이 풍부합니다. 당사 서비스에 익숙해지는 데 도움이 되는 교육 세션 및 비디오는 아래를 참조하십시오.
단기 교육 웨비나
웨비나는 온라인 학습에 좋은 방법이며 화상 통화 경험을 최대한 활용하기 위해 짧은 세션에 참석하는 것이 좋습니다. 웨비나 중에 질문할 수 있으며 모든 단계에서 후속 조치와 지원을 제공합니다.
우리는 의료 서비스 제공자 및 클리닉 관리자를 대상으로 하는 웨비나를 실행하고 CPD 포인트를 획득하는 GP를 위해 RACGP 승인 교육을 실행합니다. 등록하려면 다음 웨비나 옵션 중에서 선택하십시오.
서비스 제공자를 위한 Healthdirect 영상 통화 필수 교육
환자/클라이언트와의 통화에 참여하는 모든 사용자에게 영상 통화 필수 교육을 제공합니다.
지속
30 분
추천 참석자
모든 영상 통화 계정 소유자 - 사전 교육이나 경험이 필요하지 않습니다.
세션에 등록하려면 아래 링크를 클릭하십시오.
다루는 내용:
- 화상 통화란 무엇입니까 - 개요.
- 영상통화의 장점
- 화상 통화 작동 방식 - 오늘날 환자가 참석하는 방식 반영
- 환자가 영상 통화를 통해 참석하는 방법
- 환자가 기다리는 동안 의사 소통하는 방법
- 진료소의 대기실에서 환자와 합류하는 방법
- 통화 화면 및 도구
- 추가 참가자를 포함하는 방법
클리닉 관리자를 위한 Healthdirect 영상 통화 교육
클리닉 관리
이 세션은 클리닉 관리자에게 행정 교육을 제공합니다.
지속
30 분
추천 참석자
구성 옵션을 사용하여 진료소를 관리할 사람들.
세션에 등록하려면 아래 링크를 클릭하십시오.
전제 조건
- 참석자는 화상 통화 플랫폼에서 관리자 역할을 해야 합니다.
- 참석자는 화상 통화 플랫폼에 익숙해야 합니다.
다루는 내용:
- 화상 통화 구성 옵션 소개
- 진료소, 통화 인터페이스 및 대기 공간 구성
- 팀원 관리
- 추가 기능 구성
- 미팅 룸
- 사용 보고서
RACGP 공인 GP용 화상 통화 교육
Healthdirect는 다음을 위한 특정 교육을 실행합니다. GP에 대한 RACGP CPD 포인트 를 유치하는 GP 및 연습 관리자. 아래 링크를 클릭하여 다음 웨비나에 등록하십시오.
교육 비디오
원하는 경우 원하는 시간에 교육 비디오를 시청하고 질문이 있는 경우 당사에 문의 할 수 있습니다.
서비스에 익숙해지기 위한 교육 비디오
비디오를 시청하여 서비스에 익숙해지려면 아래에서 원하는 옵션을 클릭하십시오. 더 많은 정보를 원하시면 저희 비디오 페이지 에 비디오 모음이 있습니다:트레이너를 훈련시키다
교육 강사 세션은 다른 직원을 교육할 조직의 사람들에게 필요한 정보와 기술을 제공합니다. 세션을 예약하려면 아래를 클릭하십시오.
트레이너 세션 교육
이 세션에서는 화상 통화의 필수 사항과 조직 및 클리닉 관리를 모두 다룹니다. 이것은 다른 직원에게 필요한 정보와 기술을 교육할 조직의 사람들을 준비시킵니다. 귀하의 필요에 대해 논의하고 세션을 예약하려면 Jude.cobb@healthdirect.org.au 로 Jude Cobb에게 연락하거나 02 9263 9074로 전화하십시오.
삭제기타 유용한 링크:
참고: 귀하의 팀이나 조직을 위해 특별히 교육을 실행하는 것에 대해 화상 통화 팀과 이야기하고 싶거나 질문이 있는 경우 지원 라인 1800 580 771로 전화하거나 videocallsupport@healthdirect.org로 이메일을 보내주십시오. 오 .