Cuộc gọi video rất đơn giản và trực quan để sử dụng nhưng sẽ trông hơi khác so với các nền tảng hội nghị truyền hình khác và có nhiều chức năng cụ thể về tư vấn sức khỏe. Xem bên dưới để biết các buổi đào tạo và video để giúp bạn làm quen với dịch vụ của chúng tôi:
Hội thảo trên web về đào tạo ngắn hạn
Hội thảo trên web là một cách tuyệt vời để học trực tuyến và chúng tôi khuyên bạn nên tham gia một phiên ngắn hạn để tận dụng tối đa trải nghiệm Cuộc gọi điện video của mình. Bạn có thể đặt câu hỏi trong hội thảo trên web và chúng tôi cung cấp dịch vụ theo dõi và hỗ trợ từng bước.
Chúng tôi tổ chức hội thảo trên web được nhắm mục tiêu cho các Nhà cung cấp Dịch vụ Y tế và Quản trị viên Phòng khám, đồng thời tổ chức đào tạo được RACGP phê duyệt cho các bác sĩ đa khoa thu hút điểm CPD. Vui lòng chọn từ các tùy chọn hội thảo trên web sau để đăng ký:
Chương trình đào tạo cần thiết về Healthdirect Video Call cho các nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi cung cấp khóa đào tạo cần thiết về Cuộc gọi điện video cho tất cả người dùng sẽ tham gia cuộc gọi với bệnh nhân / khách hàng.
Khoảng thời gian
30 phút
Người tham dự được đề xuất
Tất cả chủ tài khoản Cuộc gọi điện video - không yêu cầu đào tạo hoặc kinh nghiệm điều kiện tiên quyết.
Để đăng ký một buổi học, vui lòng nhấp vào liên kết dưới đây:
Những gì được bảo hiểm:
- Cuộc gọi video là gì - tổng quan.
- Lợi ích của cuộc gọi điện video
- Cách thức hoạt động của Cuộc gọi điện video - phản ánh cách bệnh nhân tham dự ngày hôm nay
- Cách bệnh nhân tham dự qua cuộc gọi video
- Cách giao tiếp với bệnh nhân khi họ đang chờ đợi
- Làm thế nào để tham gia cùng một bệnh nhân trong Khu vực chờ đợi của phòng khám của bạn
- Màn hình cuộc gọi và các công cụ
- Cách bao gồm những người tham gia bổ sung
Đào tạo về cuộc gọi video trực tuyến cho quản trị viên phòng khám
Quản lý phòng khám
Phiên này cung cấp đào tạo hành chính cho quản trị viên phòng khám.
Khoảng thời gian
30 phút
Người tham dự được đề xuất
Những người sẽ quản lý phòng khám bằng cách sử dụng các tùy chọn cấu hình.
Để đăng ký một buổi học, vui lòng nhấp vào liên kết dưới đây:
Điều kiện tiên quyết
- Người tham dự phải có vai trò quản trị viên trong nền tảng Cuộc gọi điện video
- Người tham dự phải quen thuộc với Nền tảng cuộc gọi điện video
Những gì được bảo hiểm:
- Giới thiệu về các tùy chọn cấu hình Cuộc gọi điện video
- Định cấu hình phòng khám, giao diện cuộc gọi và khu vực chờ
- Quản lý các thành viên trong nhóm
- Định cấu hình phần bổ trợ
- Phòng họp
- Báo cáo sử dụng
Đào tạo về Cuộc gọi điện video được RACGP công nhận cho các bác sĩ đa khoa
Healthdirect chạy chương trình đào tạo cụ thể cho Bác sĩ đa khoa và người quản lý hành nghề thu hút điểm RACGP CPD cho bác sĩ đa khoa. Vui lòng đăng ký hội thảo trên web tiếp theo bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới:
Video đào tạo
Nếu thích, bạn có thể xem video đào tạo của chúng tôi trong thời gian riêng của bạn và liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào:
Video đào tạo để làm quen với dịch vụ của chúng tôi
Nếu bạn muốn xem video để làm quen với dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể nhấp vào các tùy chọn mong muốn bên dưới. Trang video của chúng tôi có sẵn một bộ video nếu bạn muốn biết thêm:Đào tạo huấn luyện viên
Đào tạo các buổi đào tạo trang bị cho những người trong tổ chức của bạn, những người sẽ đào tạo cho các nhân viên khác thông tin và kỹ năng họ cần. Để đặt chỗ trong một buổi, vui lòng nhấp vào bên dưới:
Đào tạo các phiên huấn luyện viên
Các phiên này bao gồm cả những điều cơ bản của Cuộc gọi điện video cũng như tổ chức và quản lý phòng khám. Điều này trang bị cho những người trong tổ chức của bạn sẽ đào tạo cho các nhân viên khác thông tin và kỹ năng họ cần. Để thảo luận về nhu cầu của bạn và đặt một buổi học, vui lòng liên hệ với Jude Cobb tại jude.cobb@healthdirect.org.au hoặc gọi số 02 9263 9074.
Xóa bỏCác liên kết hữu ích khác:
Xin lưu ý: Nếu bạn muốn nói chuyện với nhóm Gọi điện video về việc tổ chức đào tạo cụ thể cho nhóm hoặc tổ chức của bạn hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gọi đường dây hỗ trợ của chúng tôi theo số 1800 580 771 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ videocallsupport@healthdirect.org. au .