Healthdirect Australia Help Center

    ما الذي أحتاجه لإجراء مكالمة فيديو؟

    هذه الصفحة مخصصة لجميع مستخدمي مكالمات الفيديو بما في ذلك الأطباء والمرضى

    لإجراء مكالمة فيديو ، لا تحتاج أنت ومرضاك إلى أي معدات خاصة أو تنزيلات برامج. أنت ببساطة بحاجة إلى المعدات التالية والإعداد.

    متصفحات الويب المدعومة

    متطلبات المتصفح لمكالمة الفيديو

    يرجى ملاحظة ما يلي: على أجهزة iOS التي تعمل بإصدار iOS 14.3+ ، يمكن استخدام المتصفحات التالية بالإضافة إلى متصفح Apple Safari: Google Chrome و Microsoft Edge و Mozilla Firefox.

    باستخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي

    تحتوي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية على ميكروفونات وكاميرات مدمجة ، لذلك تحتاج فقط إلى اتصال إنترنت wi-fi أو 4 / 5G للانضمام إلى مكالمة فيديو.

    باستخدام الكمبيوتر

    إذا كنت تستخدم كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، فستحتاج إلى:

    • كاميرا ويب - مدمجة أو متصلة باستخدام منفذ USB
    • ميكروفون - عادة ما يكون مدمجًا في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة وكاميرات الويب الخارجية
    • مكبرات الصوت وسماعات الرأس - عادةً ما تكون مكبرات الصوت مدمجة في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، أو يمكنك استخدام مكبرات صوت USB. تعد سماعات الرأس / سماعات الرأس جيدة لخصوصية المريض إذا كنت في مساحة مشتركة.
    • اتصال موثوق بالإنترنت - إذا كان بإمكانك مشاهدة مقطع فيديو عبر الإنترنت ، فيمكنك إجراء مكالمة فيديو.

    اختبار ما قبل المكالمة

    يمكنكإجراء اختبار ما قبل المكالمة للتأكد من أن أجهزتك مُعدَّة وتعمل بشكل صحيح. سيتحقق هذا الاختبار من اتصال الشبكة والكاميرا والميكروفون ويوفر روابط لمقالات المساعدة لإعلامك بكيفية استكشاف أي مشكلات وإصلاحها.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content