Healthdirect Australia Help Center

    Какво ми е необходимо, за да направя видео разговор?

    Тази страница е за всички потребители на видеообаждане, включително лекари и пациенти

    За да направите видео разговор, вие и вашите пациенти не се нуждаете от специално оборудване или изтегляне на софтуер. Просто се нуждаете от следното оборудване и настройка.

    Поддържани уеб браузъри

    Изисквания към браузъра за видео разговор

    Моля, обърнете внимание: На устройства с iOS с версия iOS 14.3+ следните браузъри могат да се използват в допълнение към браузъра Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge и Mozilla Firefox.

    Използване на смарт телефон или таблет

    Смарт телефоните и таблетите имат вградени микрофони и камери, така че ви трябва само Wi-Fi или 4/5G интернет връзка, за да се присъедините към видео разговор.

    Използване на компютър

    Ако използвате настолен или преносим компютър, ще ви трябва:

    • Уеб камера - вградена или свързана чрез USB порт
    • Микрофон – обикновено вграден в повечето лаптопи и външни уеб камери
    • Високоговорители и слушалки - високоговорителите обикновено са вградени в повечето лаптопи или можете да използвате USB високоговорители. Слушалките са подходящи за уединение на пациента, ако сте в споделено пространство.
    • Надеждна връзка с интернет - ако можете да гледате видео онлайн, можете да осъществите видео разговор.

    Тест преди повикване

    Можете да проведететест преди повикване, за да се уверите, че вашето оборудване е настроено и работи правилно. Този тест ще провери вашата мрежова свързаност, камера и микрофон и предоставя връзки към помощни статии, за да ви уведоми как да отстраните евентуални проблеми.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content