Para realizar una videollamada, usted y sus pacientes no necesitan ningún equipo especial ni descargas de software. Simplemente necesita el siguiente equipo y configuración.
Navegadores web compatibles
Requisitos del navegador para videollamadasTenga en cuenta: en los dispositivos iOS con la versión iOS 14.3+ , se pueden usar los siguientes navegadores además del navegador Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge y Mozilla Firefox.
Usar un teléfono inteligente o una tableta
Los teléfonos inteligentes y las tabletas tienen micrófonos y cámaras incorporados, por lo que solo necesita una conexión a Internet wi-fi o 4/5G para unirse a una videollamada.
Usando una computadora
Si usa una computadora de escritorio o portátil, necesitará:
- Una cámara web : integrada o conectada mediante un puerto USB
- Un micrófono , generalmente integrado en la mayoría de las computadoras portátiles y cámaras web externas
- Parlantes y auriculares : los parlantes generalmente están integrados en la mayoría de las computadoras portátiles, o puede usar parlantes USB. Los auriculares/cascos son buenos para la privacidad del paciente si se encuentra en un espacio compartido.
- Una conexión confiable a Internet : si puede ver un video en línea, puede hacer una videollamada.
Prueba previa a la llamada
Puede ejecutar unaprueba previa a la llamada para asegurarse de que su equipo esté configurado y funcione correctamente. Esta prueba verificará la conectividad de su red, la cámara y el micrófono y proporciona enlaces a artículos de ayuda para que sepa cómo solucionar cualquier problema.
