Pour passer un appel vidéo, vous et vos patients n'avez besoin d'aucun équipement spécial ni téléchargement de logiciel. Vous avez simplement besoin de l'équipement et de la configuration suivants.
Navigateurs Web pris en charge
Remarque : sur les appareils iOS avec la version iOS 14.3+, les navigateurs suivants peuvent être utilisés en plus du navigateur Apple Safari : Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox.
Utilisation d'un smartphone ou d'une tablette
Les téléphones intelligents et les tablettes sont équipés de microphones et de caméras intégrés, il vous suffit donc d'une connexion Internet Wi-Fi ou 4/5G pour participer à un appel vidéo.
Utilisant un ordinateur
Si vous utilisez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, vous aurez besoin de :
- Une caméra Web - intégrée ou connectée à l'aide d'un port USB
- Un microphone - généralement intégré à la plupart des ordinateurs portables et des webcams externes
- Haut- parleurs et casques - les haut-parleurs sont généralement intégrés à la plupart des ordinateurs portables, ou vous pouvez utiliser des haut-parleurs USB. Les écouteurs/casques sont bons pour l'intimité du patient si vous êtes dans un espace partagé.
- Une connexion fiable à Internet - si vous pouvez regarder une vidéo en ligne, vous pouvez passer un appel vidéo.
Test avant appel
Vous pouvez effectuer untest avant appel pour vous assurer que votre équipement est configuré et fonctionne correctement. Ce test vérifiera votre connectivité réseau, votre caméra et votre microphone et fournira des liens vers des articles d'aide pour vous permettre de savoir comment résoudre les problèmes.