Healthdirect Australia Help Center

    Apa yang saya perlukan untuk melakukan Panggilan Video?

    Halaman ini untuk semua pengguna Panggilan Video termasuk dokter dan pasien

    Untuk melakukan Panggilan Video Anda dan pasien Anda tidak memerlukan peralatan khusus atau unduhan perangkat lunak. Anda hanya perlu peralatan dan pengaturan berikut.

    Browser web yang didukung

    Persyaratan browser untuk Panggilan Video

    Harap diperhatikan: Pada perangkat iOS dengan versi iOS 14.3+ , browser berikut dapat digunakan selain browser Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge, dan Mozilla Firefox.

    Menggunakan ponsel pintar atau tablet

    Ponsel pintar dan tablet memiliki mikrofon dan kamera internal, jadi Anda hanya perlu koneksi internet wi-fi atau 4/5G untuk bergabung dengan Panggilan Video.

    Menggunakan komputer

    Jika menggunakan komputer desktop atau laptop, Anda memerlukan:

    • Kamera web - terpasang atau terpasang menggunakan port USB
    • Mikrofon - biasanya terpasang di sebagian besar laptop dan webcam eksternal
    • Speaker dan headset - speaker biasanya terpasang di sebagian besar laptop, atau Anda dapat menggunakan speaker USB. Headphone/headset baik untuk privasi pasien jika Anda berada di ruang bersama.
    • Koneksi internet yang andal - jika Anda dapat menonton video online, Anda dapat melakukan panggilan video.

    Tes pra-panggilan

    Anda dapat menjalankantes pra-panggilan untuk memastikan peralatan Anda telah diatur dan berfungsi dengan benar. Tes ini akan memeriksa konektivitas jaringan, kamera, dan mikrofon Anda serta menyediakan tautan ke artikel bantuan untuk memberi tahu Anda cara memecahkan masalah apa pun.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content