ビデオ通話を行うために、あなたと患者は特別な機器やソフトウェアのダウンロードを必要としません。次の機器とセットアップが必要です。
サポートされている Web ブラウザー
ビデオ通話のブラウザ要件注意:バージョンiOS 14.3 以降の iOS デバイスでは、Apple Safari ブラウザに加えて、次のブラウザを使用できます: Google Chrome、Microsoft Edge、および Mozilla Firefox。
スマートフォンまたはタブレットを使用する
スマートフォンやタブレットにはマイクとカメラが内蔵されているため、Wi-Fi または 4/5G インターネット接続があればビデオ通話に参加できます。
コンピュターを使う
デスクトップまたはラップトップ コンピューターを使用する場合は、次のものが必要です。
- Web カメラ- 内蔵または USB ポートを使用して接続
- マイク- 通常、ほとんどのラップトップおよび外部 Web カメラに組み込まれています。
- スピーカーとヘッドセット- スピーカーは通常、ほとんどのラップトップに組み込まれているか、USB スピーカーを使用できます。共有スペースにいる場合、ヘッドフォン/ヘッドセットは患者のプライバシーに適しています。
- インターネットへの信頼できる接続- オンラインでビデオを視聴できる場合は、ビデオ通話を行うことができます。
通話前テスト
通話前テストを実行して、機器が正しく設定され、機能していることを確認できます。このテストでは、ネットワーク接続、カメラ、マイクをチェックし、問題のトラブルシューティング方法を知るためのヘルプ記事へのリンクを提供します。
