Healthdirect Australia Help Center

    مجھے ویڈیو کال کرنے کی کیا ضرورت ہے؟

    یہ صفحہ ویڈیو کال کے تمام صارفین بشمول معالجین اور مریضوں کے لیے ہے۔

    ویڈیو کال کرنے کے لیے آپ کو اور آپ کے مریضوں کو کسی خاص آلات یا سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو بس درج ذیل آلات اور سیٹ اپ کی ضرورت ہے۔

    تائید شدہ ویب براؤزرز

    ویڈیو کال کے لیے براؤزر کی ضروریات

    براہ کرم نوٹ کریں: iOS 14.3+ ورژن والے iOS آلات پر Apple Safari براؤزر کے علاوہ درج ذیل براؤزر استعمال کیے جا سکتے ہیں: Google Chrome، Microsoft Edge اور Mozilla Firefox۔

    سمارٹ فون یا ٹیبلٹ استعمال کرنا

    سمارٹ فونز اور ٹیبلیٹس میں ان بلٹ مائیکروفونز اور کیمرے ہوتے ہیں، لہذا آپ کو ویڈیو کال میں شامل ہونے کے لیے صرف وائی فائی یا 4/5G انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔

    کمپیوٹر استعمال کرنا

    اگر ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ کمپیوٹر استعمال کررہے ہیں تو آپ کو ضرورت ہوگی:

    • ایک ویب کیمرہ - بلٹ ان یا USB پورٹ کا استعمال کرتے ہوئے منسلک
    • ایک مائکروفون - عام طور پر زیادہ تر لیپ ٹاپ اور بیرونی ویب کیمز میں بنایا جاتا ہے۔
    • اسپیکرز اور ہیڈسیٹ - اسپیکرز عام طور پر زیادہ تر لیپ ٹاپ میں بنائے جاتے ہیں، یا آپ USB اسپیکر استعمال کرسکتے ہیں۔ اگر آپ مشترکہ جگہ پر ہیں تو ہیڈ فون/ہیڈ سیٹ مریض کی رازداری کے لیے اچھے ہیں۔
    • انٹرنیٹ سے ایک قابل اعتماد کنکشن - اگر آپ آن لائن ویڈیو دیکھ سکتے ہیں، تو آپ ویڈیو کال کر سکتے ہیں۔

    پری کال ٹیسٹ

    آپ یہ یقینی بنانے کے لیےپری کال ٹیسٹ چلا سکتے ہیں کہ آپ کا سامان سیٹ اپ ہے اور صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔ یہ ٹیسٹ آپ کے نیٹ ورک کنیکٹیویٹی، کیمرہ اور مائیکروفون کی جانچ کرے گا اور مضامین کی مدد کے لیے لنکس فراہم کرتا ہے تاکہ آپ کو یہ بتانے کے لیے کہ کسی بھی مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content