Mi az a videohívás?
A Video Call egy biztonságos videokonferencia szolgáltatás, amelyet egészségügyi konzultációkra terveztek. Szolgáltatásaink, eszközeink és erőforrásaink segítségével a klinikusok könnyen kimondhatják: „Igen, részt vehet a konzultáción videón keresztül.” Teljesen az interneten keresztül elérhető, bárhol használható, mindennapi eszközökön, jó internetkapcsolattal, és nincs szükség szoftver- vagy alkalmazásletöltésre. A Videohívás szolgáltatást a Healthdirect Australia biztosítja a Commonwealth és az állami egészségügyi osztályok támogatásán keresztül. Mivel a Video Call állami finanszírozású, ingyenesen használható a jogosult egészségügyi szolgáltatások és személyzetük számára.
A videohívás egyszerűen használható, és a fogyasztók otthonról, munkahelyükről vagy bárhol, ahol a legkényelmesebb, kapcsolatba léphetnek egészségügyi szakembereikkel a mindennapi eszközök – okostelefon, táblagép, laptop vagy asztali számítógép – használatával.
A healthdirect Video Call egy teljes távegészségügyi ökoszisztéma, amely zökkenőmentesen összekapcsolja a 3 egymással összefüggő réteget (technológia, adminisztráció menedzsment és erőforrásközpont tudástár).
A Videohívás felülről lefelé irányuló megközelítést alkalmaz, amelyet az egészségügyi követelmények és a klinikai munkafolyamatok vezérelnek, és a videót természetes hozzáférési csatornává teszi a szolgáltatók számára, nem pedig az üzleti videokonferencia-szoftverek technológiai fejlesztését az egészségügybe. Szolgáltatásunk rugalmas és méretezhető, tapasztalt támogató munkatársaink pedig segíthetnek a preferált munkafolyamatok beállításában, hogy online klinikái zökkenőmentesen működjenek az Ön fizikai klinikái mellett.
Hogyan működik a videohívás?
A Videohívás egységes belépési pontot biztosít minden páciens számára, ahol egy online váróterembe lépnek az időpontra. Ez a belépési pont lehet egy gomb az egészségügyi szolgálat honlapján, vagy a rendelő váróhelyi linkje gyorsan és egyszerűen elküldhető SMS-ben vagy e-mailben,
A betegek egészségügyi szolgálatuk online klinikáján keresztül vesznek részt az időpontokban, és a klinika váróterében saját, biztonságos videoszobájukban várakoznak. A hagyományos videokonferenciákkal ellentétben nincs fiók, speciális szoftverre vagy betárcsázási részletekre van szükség, ami csökkenti a videotanácsadást támogató extra erőforrások vagy rendszerek szükségességét.
A klinikusok a szokásos módon készülnek a pácienseikkel való kapcsolattartásra, és a klinika online váróterületén keresztül csatlakoznak a betegekhez a fizikai várótér helyett.
A személyzet a szokásos módon kezeli klinikájukat. A videós találkozók kezelése a meglévő folyamatokon és rendszereken keresztül történik, és ugyanúgy zajlik, mint bármely más konzultáció. A klinika személyzete értesítést kap, ha beteg érkezik az online váróterembe, és akár online is átvihetik a betegeket más szakrendelőkre.
Az egészségügyi szolgálatok hozzáférnek minden támogatáshoz, tanácshoz és erőforráshoz, amelyre szükségük van a videohívás felállításához, elfogadásához és használatához.
Tudjon meg többet a videohívásról
Látogassa meg: https://about.healthdirect.gov.au/video-call