Để thực hiện cuộc gọi video, bạn sẽ cần các thiết bị và thiết lập sau.
Các trình duyệt web được hỗ trợ
Yêu cầu trình duyệt cho Cuộc gọi điện videoXin lưu ý: Trên thiết bị iOS có phiên bản iOS 14.3+ , có thể sử dụng các trình duyệt sau ngoài trình duyệt Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge và Mozilla Firefox.
Người dùng máy tính cần:
- Máy ảnh web - được tích hợp sẵn hoặc được gắn bằng cổng USB
- Micrô - thường được tích hợp trong hầu hết các máy tính xách tay và webcam bên ngoài
- Loa và tai nghe - loa thường được tích hợp trong hầu hết các máy tính xách tay, nhưng không nhất thiết phải gắn vào webcam bên ngoài
- ( Được khuyến nghị nhưng không bắt buộc ) Các nhà cung cấp dịch vụ có thể muốn sử dụng màn hình thứ hai nếu có - để họ có thể hiển thị video tư vấn trên một màn hình và thông tin bệnh nhân trên màn hình kia
Xin lưu ý: Điện thoại thông minh và máy tính bảng có micrô và máy ảnh tích hợp sẵn.
Tất cả mọi người đều cần:
- Kết nối Internet đáng tin cậy - nếu bạn có thể xem video trực tuyến, bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện video. Cũng như kết nối qua bộ định tuyến (ví dụ như mạng không dây của bạn), bạn có thể sử dụng mạng 4G và 5G (ví dụ: trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn).
- Khu vực riêng tư, đủ ánh sáng - nơi bạn sẽ không bị làm phiền trong quá trình tư vấn
- Kết nối internet - bạn cần băng thông tối thiểu 350Kb / giây cho mỗi luồng video. Sử dụng speedtest.net để đảm bảo bạn có đủ băng thông
Ví dụ về tốc độ kiểm tra tốc độ với đủ băng thông cho Cuộc gọi điện video
Yêu cầu phần cứng
Để sử dụng Cuộc gọi điện video, có các yêu cầu tối thiểu đối với thiết bị và hệ điều hành cũng như việc sử dụng dữ liệu và thiết bị bổ sung.
Tìm hiểu thêm trong phần hỗ trợ của chúng tôi về các yêu cầu phần cứng tối thiểu của Cuộc gọi điện video đối với:
Lưu ý, Xiaomi Redmi Note 3 và Oppo A73 không hỗ trợ cuộc gọi điện video Android / Chrome đến iOS / Safari
Kiểm tra trước cuộc gọi
Chạykiểm tra trước cuộc gọi để đảm bảo thiết bị của bạn được thiết lập và hoạt động chính xác.
Thử nghiệm này sẽ kiểm tra kết nối mạng và thiết lập thiết bị của bạn. Nếu có bất kỳ sự cố nào, bạn sẽ được nhắc khắc phục sự cố các phần có liên quan.