قم بإرشاد قسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك إلى "القائمة البيضاء" لعناوين البريد الإلكتروني لمكالمات الفيديو وخوادم الويب والتحقق من إعدادات الشبكة
عناوين البريد الإلكتروني المطلوب إدراجها في القائمة البيضاء
تأكد من إدراج عناوين البريد الإلكتروني من Healthdirect Australia في القائمة البيضاء (مسموح بها من خلال جدران الحماية) بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات حيث سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جميع المستخدمين لتغيير كلمات المرور الخاصة بهم بنجاح.
- * .healthdirect.org.au و
- * .vcc.healthdirect.org.au
مثال على مصادر البريد الإلكتروني:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
خوادم الويب إلى القائمة البيضاء
تأكد من إدراج خوادم الويب الخاصة بـ Healthdirect Australia في القائمة البيضاء:
- * vcc.healthdirect.org.au و
- * خوادم الويب vcct.healthdirect.org.au
إعدادات الشبكة للسماح بمكالمات الفيديو في شبكة الخدمات الصحية
تحقق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك من الحفاظ على قواعد الشبكة (إذا كنت مستشفى أو مؤسسة صحية كبيرة) على النحو التالي:
- البروتوكول: UDP
- ميناء الوجهة: افتح 3478
- السماح بعنوان URL لخادم STUN / TURN: vcct.healthdirect.org.au