Utasítsa szervezete informatikai részlegét, hogy vegye fel az engedélyezőlistára a videohívások e-mail címeit, webszervereit és ellenőrizze a hálózati beállításokat.
E-mail címek az engedélyezőlistára
Győződjön meg arról, hogy a Healthdirect Australia e-mail címeit az informatikai részleg engedélyezőlistára helyezte (a tűzfalakon keresztül engedélyezve van), mivel minden felhasználó megkapja az e-maileket a jelszó sikeres megváltoztatása érdekében.
- *.healthdirect.org.au és
- *.vcc.healthdirect.org.au
Példa e-mail-forrásokra:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
Webszerverek engedélyezőlistára
Győződjön meg arról, hogy a Healthdirect Australia webszerverei felkerültek az engedélyezési listára:
- *vcc.healthdirect.org.au és
- *vcct.healthdirect.org.au webszerverek
Hálózati beállítások a videohívások engedélyezéséhez az egészségügyi hálózatban
Ellenőrizze informatikai osztályán, hogy a hálózati szabályokat (ha Ön egy kórház vagy egy nagy egészségügyi szervezet) betartják-e az alábbiak szerint:
- Protokoll: UDP
- Cél port: nyitott 3478
- STUN/TURN Server URL engedélyezése: vcct.healthdirect.org.au