Instruksikan Departemen TI organisasi Anda untuk 'memasukkan daftar putih' alamat email Panggilan Video, server web, dan memeriksa pengaturan Jaringan
Alamat email ke daftar putih
Pastikan alamat email dari Healthdirect Australia telah masuk daftar putih (diizinkan melalui firewall) oleh departemen TI Anda karena email akan dikirim ke semua pengguna untuk berhasil mengubah kata sandi mereka.
- *.healthdirect.org.au dan
- *.vcc.healthdirect.org.au
Contoh sumber email:
- donotreply@vcc.healthdirect.org.au
- videocallsupport@healthdirect.org.au
- videocall@healthdirect.org.au
Server web ke daftar putih
Pastikan server web untuk Healthdirect Australia telah masuk daftar putih:
- *vcc.healthdirect.org.au dan
- *vcct.healthdirect.org.au server web
Pengaturan Jaringan untuk mengizinkan Panggilan Video di Jaringan Layanan Kesehatan
Periksa dengan departemen TI Anda bahwa aturan jaringan (jika Anda adalah rumah sakit atau organisasi kesehatan besar) dipertahankan seperti di bawah ini:
- Protokol: UDP
- Pelabuhan Tujuan: buka 3478
- Izinkan URL Server STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au