Healthdirect Australia Help Center

    ไวท์ลิสต์ Healthdirect แฮงเอาท์วิดีโอ

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ขององค์กรของคุณอนุญาตให้เข้าถึง Healthdirect Video Call

    สั่งให้แผนกไอทีขององค์กร 'ไวท์ลิสต์' ที่อยู่อีเมลของแฮงเอาท์วิดีโอ เว็บเซิร์ฟเวอร์ และตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย


    ที่อยู่อีเมลสำหรับรายการที่อนุญาตพิเศษ

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลจาก Healthdirect Australia ได้รับการอนุญาตพิเศษ (อนุญาตผ่านไฟร์วอลล์) โดยแผนกไอทีของคุณ เนื่องจากอีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ทุกคนเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านได้สำเร็จ

    • *.healthdirect.org.au และ
    • *.vcc.healthdirect.org.au

    ตัวอย่างแหล่งที่มาของอีเมล:

    • donotreply@vcc.healthdirect.org.au
    • videocallsupport@healthdirect.org.au
    • videocall@healthdirect.org.au


    เว็บเซิร์ฟเวอร์ที่จะไวท์ลิสต์

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์สำหรับ Healthdirect Australia ได้รับการอนุญาตพิเศษ:

    • *vcc.healthdirect.org.au และ
    • *vcct.healthdirect.org.au เว็บเซิร์ฟเวอร์


    การตั้งค่าเครือข่ายเพื่ออนุญาตให้สนทนาทางวิดีโอในเครือข่ายบริการสุขภาพ

    ตรวจสอบกับแผนกไอทีของคุณว่ากฎของเครือข่าย (หากคุณเป็นโรงพยาบาลหรือองค์กรด้านสุขภาพขนาดใหญ่) ได้รับการดูแลดังต่อไปนี้:

    • โปรโตคอล: UDP
    • ท่าเรือปลายทาง: เปิด 3478
    • อนุญาต URL เซิร์ฟเวอร์ STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content