Healthdirect Australia Help Center

    Cuộc gọi điện video Healthdirect trong danh sách trắng

    Đảm bảo tường lửa của tổ chức bạn cho phép truy cập vào Cuộc gọi điện video trực tiếp lành mạnh

    Hướng dẫn Bộ phận CNTT của tổ chức bạn 'đưa vào danh sách trắng' các địa chỉ email Cuộc gọi điện video, máy chủ web và kiểm tra Cài đặt mạng


    Địa chỉ email vào danh sách trắng

    Đảm bảo rằng các địa chỉ email từ Healthdirect Australia đã được bộ phận CNTT của bạn đưa vào danh sách cho phép (được phép thông qua tường lửa) vì email sẽ được gửi đến tất cả người dùng để thay đổi thành công mật khẩu của họ.

    • * .healthdirect.org.au và
    • * .vcc.healthdirect.org.au

    Ví dụ về nguồn email:

    • donotreply@vcc.healthdirect.org.au
    • videocallsupport@healthdirect.org.au
    • videocall@healthdirect.org.au


    Máy chủ web vào danh sách trắng

    Đảm bảo rằng các máy chủ web cho Healthdirect Australia đã được đưa vào danh sách trắng:

    • * vcc.healthdirect.org.au và
    • * máy chủ web vcct.healthdirect.org.au


    Cài đặt Mạng để cho phép Cuộc gọi Video trong Mạng Dịch vụ Y tế

    Kiểm tra với bộ phận CNTT của bạn để đảm bảo các quy tắc mạng (nếu bạn là bệnh viện hoặc tổ chức y tế lớn) được duy trì như sau:

    • Giao thức: UDP
    • Cảng đích: mở 3478
    • Cho phép STUN / TURN URL máy chủ: vcct.healthdirect.org.au

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content