Healthdirect Australia Help Center

    Добавяне на SIP участник към видео разговор

    Каква роля в платформата за видеообаждания ми трябва: член на екипа, администратор на екип в текущо обаждане

    Моля, имайте предвид, че тази функционалност в момента е във фаза на тестване и все още не е широко разпространена. Ако се интересувате от потенциалното използване на тази функция, моля, свържете се с нас на videocallsupport@healthdirect.org.au .

    Можете да добавите SIP (Session Initiation Protocol) участник към видео разговор както в зоната за чакане, така и в заседателните зали. Примерен случай на употреба би бил свързването на видеообаждане със съществуващо видеоконферентно звено на организация (например Cisco Webex, Pexip, Avaya и т.н.) във видеообаждане. Това позволява видеообаждането да се свърже с членовете на видеоконференцията.

    Обажданията, включващи SIP крайна точка, са достъпни само на база един към един - т.е. един участник във видеоразговора към една SIP крайна точка.

    Участниците в SIP могат да бъдат поканени на видео разговор по три начина:

    Свързване на пациент с SIP участник в зоната за чакане

    Можете да поканите пациент/клиент в зоната за чакане на клиниката, като използвате връзката към клиниката и след това да ги свържете към SIP крайна точка от таблото за управление на зоната за чакане. В този работен процес пациентът/клиентът присъства чрез Healthdirect Video Call и доставчикът на услуги се присъединява към Video Call чрез SIP крайна точка.

    Отидете до таблото за управление на зоната за чакане на вашата клиника с активиран SIP и намерете обаждащия се, който искате да свържете с участник в SIP.

    За да свържете този повикващ към SIP крайна точка:
    • Кликнете върху 3-те точки вдясно от бутона Присъединяване и изберете Добавяне на SIP хост.
    • След това добавете името  на крайната точка, свързваща се чрез SIP и  SIP URI.
    • Кликнете  Добавяне на SIP хост  долу вдясно, за да свържете повикващия с SIP участника.
    • След това обаждащият се ще бъде свързан с SIP крайната точка на екрана за видео повикване.
    Изтрий

    Поканете SIP участник в чакалнята

    Можете да поканите обаждащ се, който ще се свърже чрез SIP, в зоната за изчакване, където може да се присъедини към видео разговор. В този работен процес пациентът/клиентът присъства чрез SIP крайна точка и доставчикът на услуги се присъединява към видеообаждането от зоната за чакане:

    Щракнете върху Покани в таблото за управление на зоната за чакане на вашата клиника с активиран SIP.
    В изскачащото поле за покана изберете SIP и добавете името на участника и SIP URI .

    Щракнете върху Добавяне на SIP участник , за да приведете този обаждащ се в зоната за изчакване, където може да се присъедини към разговор.
    Името на участника, което сте въвели, ще се покаже, когато пристигне в зоната за чакане.
    Натиснете Присъединяване, за да се свържете към SIP крайната точка чрез видео повикване.

    Изтрий

    Добавяне на SIP участник към разговор в зала за срещи:

    Когато влезете в заседателна зала, можете да използвате мениджъра на разговорите в екрана за разговори, за да поканите SIP участник в разговора:

    Влезте в заседателна зала в клиниката, поддържаща SIP

    Щракнете върху Call Manager в горния десен ъгъл на екрана за повикване
    Изберете Повикване на SIP URI
    Въведете името и SIP URI
    За да прекъснете връзката с крайната точка на SIP, затворете разговора на от бутона за затваряне на диспечера на повикванията (не бутона за затваряне на главния екран за разговори).
    Изтрий




    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content