Veuillez noter que cette fonctionnalité est actuellement en phase de test et n'est pas encore largement disponible. Si vous êtes intéressé par l'utilisation potentielle de cette fonctionnalité, veuillez nous contacter à videocallsupport@healthdirect.org.au .
Vous pouvez ajouter un participant SIP (Session Initiation Protocol) à un appel vidéo dans la salle d'attente et les salles de réunion. Un exemple de cas d'utilisation serait de relier un appel vidéo avec l'unité de visioconférence existante d'une organisation (par exemple Cisco Webex, Pexip, Avaya, etc.) en un appel vidéo. Cela permet à l'appel vidéo de se connecter aux membres de la vidéoconférence.
Les appels impliquant un terminal SIP ne sont disponibles que sur une base individuelle, c'est-à-dire un participant à un appel vidéo vers un terminal SIP.
Les participants SIP peuvent être invités à un appel vidéo de trois manières :
Connecter un patient à un participant SIP dans la zone d'attente
Vous pouvez inviter un patient/client dans la salle d'attente de la clinique à l'aide du lien vers la clinique, puis le connecter à un terminal SIP à partir du tableau de bord de la zone d'attente. Dans ce flux de travail, le patient/client assiste via l'appel vidéo healthdirect et le prestataire de services rejoint l'appel vidéo via le point de terminaison SIP.
| Accédez au tableau de bord de la zone d'attente de votre clinique compatible SIP et localisez l'appelant que vous souhaitez connecter à un participant SIP. |
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Pour connecter cet appelant à un point de terminaison SIP :
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Inviter un participant SIP dans la salle d'attente
Vous pouvez inviter un appelant qui se connectera via SIP dans la zone d'attente où il pourra être rejoint dans un appel vidéo. Dans ce flux de travail, le patient/client assiste via le terminal SIP et le prestataire de services rejoint l'appel vidéo depuis la zone d'attente :
| Cliquez sur Inviter dans le tableau de bord de la zone d'attente de votre clinique compatible SIP. |  |
| Dans la boîte d'invitation contextuelle, sélectionnez SIP et ajoutez le nom du participant et l' URI SIP . Cliquez sur Ajouter un participant SIP pour amener cet appelant dans la zone d'attente, où il peut être rejoint dans un appel. |
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| Le nom du participant que vous avez entré s'affichera lorsqu'il arrivera dans la zone d'attente. Appuyez sur Rejoindre pour vous connecter au terminal SIP via un appel vidéo. |
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Effacer
Ajouter un participant SIP à un appel dans une salle de réunion :
Lorsque vous entrez dans une salle de réunion, vous pouvez utiliser le gestionnaire d'appels dans l'écran d'appel pour inviter un participant SIP à l'appel :
| Entrez dans une salle de réunion dans la clinique compatible SIP |
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| Cliquez sur Call Manager en haut à droite de l'écran d'appel |
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| Sélectionnez Appeler un URI SIP |
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| Entrez le nom et l' URI SIP |
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| Pour déconnecter le point d'extrémité SIP, raccrochez l'appel à partir du bouton Raccrocher du Gestionnaire d'appels (et non du bouton Raccrocher de l'écran d'appel principal). |
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