Healthdirect Australia Help Center

    SIP 参加者をビデオ コールに追加する

    必要なビデオ通話プラットフォームの役割: チーム メンバー、現在の通話のチーム管理者

    この機能は現在テスト段階にあり、まだ広く利用できるようになっていないことに注意してください。この機能の潜在的な使用に関心がある場合は、 videocallsupport@healthdirect.org.au までご連絡ください。

    待合室と会議室の両方で、SIP (Session Initiation Protocol) 参加者をビデオ通話に追加できます。ユース ケースの例としては、組織の既存のビデオ会議ユニット (たとえば、Cisco Webex、Pexip、Avaya など) を使用してビデオ コールをビデオ コールにブリッジする場合があります。これにより、ビデオ コールがビデオ会議メンバーに接続できるようになります。

    SIP エンドポイントを含むコールは、1 対 1 でのみ利用できます。つまり、1 つのビデオ コールの参加者が 1 つの SIP エンドポイントに対応します。

    SIP 参加者は、次の 3 つの方法でビデオ コールに招待できます。

    待機エリアで患者を SIP 参加者に接続する

    クリニック リンクを使用して患者/クライアントをクリニックの待機エリアに招待し、待機エリアのダッシュボードから SIP エンドポイントに接続できます。このワークフローでは、患者/クライアントが healthdirect ビデオ コールを介して参加し、サービス プロバイダーが SIP エンドポイントを介してビデオ コールに参加しています。

    SIP 対応クリニックの待合室のダッシュボードに移動し、SIP 参加者に接続したい発信者を見つけます。

    この発信者を SIP エンドポイントに接続するには:
    • [参加] ボタンの右にある 3 つのドットをクリックし、[ SIP ホストの追加] を選択します。
    • 次に名前を追加します SIP 経由で接続するエンドポイントの SIP URI。
    • クリック SIP ホストの追加 をクリックして発信者を SIP 参加者に接続します。
    • 発信者は、ビデオ通話画面で SIP エンドポイントに接続されます。
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    SIP 参加者を待機エリアに招待する

    SIP 経由で接続する発信者を待合室に招待して、ビデオ通話に参加させることができます。このワークフローでは、患者/クライアントが SIP エンドポイント経由で出席し、サービス プロバイダーが待機エリアからビデオ コールに参加しています。

    SIP 対応クリニックの待合室のダッシュボードで [招待]をクリックします。
    ポップアップ招待ボックスで [ SIP ] を選択し、参加者の名前SIP URIを追加します。

    [ SIP 参加者を追加] をクリックして、この発信者を待合室に連れて行き、通話に参加できるようにします。
    入力した参加者名は、待機エリアに到着したときに表示されます。
    [参加] を押して、ビデオ コール経由で SIP エンドポイントに接続します。

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    会議室で SIP 参加者を通話に追加する:

    会議室に入ると、通話画面の通話マネージャーを使用して、SIP 参加者を通話に招待できます。

    SIP 対応クリニックの会議室に入る

    通話画面の右上にある [ Call Manager]をクリックします。
    [ SIP URI に発信] を選択します
    名前SIP URIを入力します
    SIP エンド ポイントを切断するには、 Call Manager の [切断] ボタン(メインの通話画面の [切断] ボタンではありません) から通話を切断します。
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